[ ] 인터넷 가입신청하고 현금과 상품권
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- 작성자 : 김용학
- 조회수 : 2,989회
- 작성일 : 11-11-11 11:24:18
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인터넷 티비 070집전화 3가지상품 설치하고 상담할때 33만원현금하고17만원상품권 보내준다고 해서 가입하했는데 가입하고 나서 현금 19만원하고 상품권17만원만 받아서 다시전화 했더니 현금19만원과상품권17만원 으로 상담했었다고 하는거에요 그래서 다른곳도 확인해보니까 통신사마다 다르지만 27~28만원 현금과상품권 17만원 준다는거에요 상담할때 분명이 현금33만원으로 들었거든요 19만원 이었다면 여기에서 신청 안했죠 그리고 상품권 보내주면 현금으로 바꿔 준다고하는데 너무 궤씸해서 신고하고 싶은데 신고 할수있는 방법이 없는지 알고 싶습니다 <BR>통신사 주소지가 부산시 사하구하단동590-2 전원빌딩 6층엘지유플러스 서부산서비스 센터 영업2팀 담당자 김** 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷을 가입하시면서 처음 상담때와 다른 계약내용에 당황스러우시겠습니다. 입증자료가 있으면 계약이행 또는 보상을 요구할 수 있습니다. 약속을 단순히 영업사원으로부터 구두로만 통지 받은 경우에는 동 약정사실 입증이 어려우며 이 경우 문제 해결이 어려울 수 있습니다. 서비스 계약을 체결할 때 특이사항은 반드시 서면으로 확인받거나 동 약정을 입증할 수 있는 광고물 등을 확보하는 것이 중요합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다.