물품을 신청했는데 물건도 보내지 않고 돈도 환불안해줌 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 물품을 신청했는데 물건도 보내지 않고 돈도 환불안해줌

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  • 작성자 : 이용출
  • 조회수 : 520회
  • 작성일 : 26-02-25 18:08:08

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1월 초에 포레비타 구강 상품 구매한다고 돈을 보냈는데

지금까지 환불도 물건도 보내지 않고

처음엔 조금 늦는다고 하더니

이젠 아예 연락도 없고

환불도 안해주네요

쿠팡에서 이렇게 고객을 무시하니,  이번 기회에 정부에서  손좀 봐주시죠~~~

세계적기업이라는 쿠팡의 행태입니다

화가 치 솟아 글 올립니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

미배송에 따른 환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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