[ 인포벨 ] 카드결재후 환불조치 안함
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- 작성자 : 신헌주
- 조회수 : 338회
- 작성일 : 26-03-17 09:46:18
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김오곤알부민3월3일 구매후 상품변경으로3월4일 구매취소했으나 상담사들 차일피일 미루기만하고 아직까지 환불조치 안하고 연락도안되고 연락주기로 하기로 하였으나 아직까지 회신없음 사기신고
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.