아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아베크롬비 플랜비 ] 아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 297회
  • 작성일 : 13-11-19 19:23:03

본문

저가 아베크롬비 제품을 파는 옷판매사이트에서 2013년 11월 01일에 아베크롬비 플랜비 에서 아베크롬비 양털 NAVY 제품을 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 제품이 안오길래 언제쯤오냐고 하니 금방보내주신다하셨습니다. 그래서 2013년 11월 14일날 제품이 도착하였습니다. 이 날은 목요일이였고 제품이8시쯤도착해서 개봉을 했는데, 아베크롬비 짝퉁이온것입니다. 뒤쪽 라벨도 부착이 제대로 안되있고 그래서 다음날 2013년 11월 15일 금요일날 전화를 하였습니다. 그런데 우리는 절대 반품을 안해주겠다하면서 자기 이메일로 사진을 보내달라 하여서 저가 그 이메일로 사진을 보냈지만 그 이메일이 없다뜨고 토요일이나 일요일날 다시 전화걸려했는데 플랜비라는 옷판매사이트자체가 주말에는 문의불가로 되어있어서 오늘 18일날 전화를 걸었는데 고의적인지는 모르겠지만 전화를 안받습니다. 이건 누가봐도 짝퉁이고 짝퉁이아니라 쳐도 이건 제품의 하자가 있기때문에 반품이 가능해야합니다. 그런데 반품자체를 안해주고 이메일은 없은 이메일이고 전화를 받지를 않습니다. 이 제품 어떻게든 반품하길 원합니다. 큰돈 들여서 산건데...

이렇게 저번에썻엇는데 소비자고발센터측에서는 제품이 가짜일경우 소비자 고발센터측에서 처리가 안된다하셨는데.. 제말은 제품뒤쪽에 사이즈적혀있는곳 라벨아시죠 라벨이 뜯겨져있다구여..; 첨부파일은 그 전 글에있으니 확인해보시고 처리부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498540 휴대전화 LG전자 최우영 2026-03-31
1498539 생활가전 대성쎌틱 이세미 2026-03-31
1498538 생활용품 스파오 박창행 2026-03-31
1498536 생활용품 고페르 함아름 2026-03-31
1498535 건설 호반써밋 공형배 2026-03-31
1498534 생활가전 LG전자

처리중

냉장고 AS
승진영 2026-03-31
1498533 통신 SK텔레콤

접수

이희경 2026-03-31
1498531 기타 동부익스프레스이사 정순희 2026-03-31
1498529 생활가전 Sk매직 윤규미 2026-03-31
1498527 생활용품 리 엔 가구(이준서) 전지원 2026-03-31
1498526 생활가전 하이라이트렌지 류승덕 2026-03-31
1498525 기타 드미르에스테틱 박진욱 2026-03-31
1498524 유통 하이마트온라인 유우재 2026-03-31
1498523 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498522 생활용품 한샘 이희경 2026-03-31
1498520 자동차 쉐보레(갭티바) 박서연 2026-03-31
1498515 유통 댄다코리아 김금옥 2026-03-31
1498512 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498510 생활용품 필립모리스 이희경 2026-03-31
1498509 통신 티브로드 이희경 2026-03-31
1498508 기타 스마트파일 유진영 2026-03-31
1498507 유통 인포벨 이덕하 2026-03-31
1498506 통신 LG헬로비전 이희경 2026-03-31
1498505 기타 클린리퍼블릭 편상희 2026-03-31
1498504 기타 깨비농장 - 충남 천안 (전화1800-0766) 최군식 2026-03-31
1498503 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498502 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498501 서비스 경동/합동택배 박정준 2026-03-31
1498500 항공·여행 바다로투어 강혜숙 2026-03-31
1498499 통신 디즈니플러스 김윤미 2026-03-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.