부품을 교체할수있으면 해줘야지 통채로 갈아야 한다함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 부품을 교체할수있으면 해줘야지 통채로 갈아야 한다함

페이지 정보

  • 작성자 : 서경이
  • 조회수 : 584회
  • 작성일 : 26-03-10 13:54:16

본문

몇백만원하는 냉장고 가  이렇게 작은 프라스틱(5미리x10미리정도) 떨어져 문이 안닫혀 지금 테이프를 붙여서 쓰고있습니다.
이렇게 허술하게 해놓고 문짝을 통채로 갈아야 된다해서 신고를 했는데 한번 전화와서 원론적인 얘기만 하고 어떻게 해주겠다는 것도 없이
제가 바빠서 다음에 전화좀 주시라고 했는데 여짓까지 이렇다는 전화 한마디 없고 대기업 서비스가 이래도 되는건지 궁굼합니다~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491544 생활가전 LG전자 강지연 2026-03-04
1491543 유통 미나그램 임유진 2026-03-04
1491542 유통 쿠팡 황선웅 2026-03-04
1491541 건설 현대건설 김기수 2026-03-04
1491540 유통 올리브영 신진주 2026-03-04
1491539 생활가전 코웨이 김순자 2026-03-04
1491538 기타 연우바이오 황상용 2026-03-04
1491537 생활용품 세스코 고유화 2026-03-04
1491536 생활용품 P&G 유진 2026-03-04
1491535 유통 순수나라 박찬희 2026-03-04
1491534 기타 크린토피아 이혜진 2026-03-04
1491533 금융 현대해상 차용석 2026-03-04
1491532 식음료 아웃백 김영혁 2026-03-04
1491531 유통 네이버쇼핑 강은일 2026-03-04
1491518 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-04
1491515 통신 데이터유니버스 1855-4531 전진현 2026-03-04
1491508 식음료 이오빠(틱톡라이브) 나선호 2026-03-04
1491501 통신 LGU+ 서영선 2026-03-04
1491495 통신 SK브로드밴드 추홍찬 2026-03-04
1491494 건설 현대건설 김기수 2026-03-04
1491493 생활가전 레이나 손동현 2026-03-04
1491492 휴대전화 삼성전자 염승준 2026-03-04
1491491 생활가전 삼성전자 조택근 2026-03-04
1491490 유통 쿠팡 김혜진 2026-03-04
1491489 생활용품 휘슬러코리아 김주영 2026-03-04
1491488 유통 G마켓 김숙명 2026-03-04
1491487 항공·여행 Prizm 김혜정 2026-03-04
1491486 생활가전 삼성전자 이해영 2026-03-04
1491485 유통 쿠팡 김혜진 2026-03-04
1491484 생활용품 센텀어패럴 한혜정 2026-03-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.