[ 씨 투어(강릉) ] 여행경비 환불건
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- 작성자 : 신현석
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 26-02-12 12:34:05
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여행당일 기후관계로 배가출항이취소가 되었습니다, 환불규정이있어 환불을 요구 하였으나,사정이어렵다,1억짜리통장이 있는데 보이스피싱으로 은행에서
출금을 차단시켰어 해제가되면 환불하겠다고하면서 4개월이 지난지금도 환불이 않이 되고있습니다,
70세가넘은 회사퇴직자 동기모임 입니다, 해결을 부탁드립니다,
수고 하십시요,
* 씨투어 전화번호 010-5368-1310
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
