[ 헤븐센스 ] 나그참파 룸스프레이 사용 후 플라스틱 착색
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- 작성자 : 이영수
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-05-20 16:57:44
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좁은공간(자동차) 라는 곳에서 송풍구 쪽으로 스프레이를 뿌렸는데 플라스틱이 변색되었습니다. 업체측에서는 착색에 대한 해결 방법도 제시 하지 않고 사용방법에 대한 미숙지? 에 대해서만 주장합니다. 사용방법을 숙지가지않은것이 아니라 플라스틱이 이렇게 착색될 정도면 성분에 대한 심각한 문제가 있는걸로 우려되고, 어린 아이나 생활 공간에서 사용하기 부 적절하다고도 느껴집니다. 이 제품에 대해서 성분 분석 의뢰 또는 고발을 하고 싶습니다.
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담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.