미용실에서 머리를 했는데.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 미용실에서 머리를 했는데..

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  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,060회
  • 작성일 : 12-01-11 14:18:19

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일요일날 미용실에서 파마를 해달라고했어요
정확히는 C자 컬로 해달라고 했고요
파마를 햇는데 무슨
C자컬이 아니라 고불고불하게 해놧더라고요
그래서
전 제가 원하는 머리가 아니엿다고 C자컬이엿다고 하니깐

드라이기로 머리를 피더라고요??
어떤식으로 해야 머리가 저렇게되는지 펴지는지도 모르고 가만히 잇엇어요

그리고 다음날 린스를 햇는데 머리가 약간 펴진거예요
샴푸 사용하지않고

미용실 가긴햇는데
머리더 하면 상한다느니 뭐니 머리 안해준다하네요

다음날 샴푸 사용해서 머리 감으니깐 그냥
C자컬이고뭐고 머리가 다 펴져서
부시시해진거에요

미용실 갓죠 또 근데
제 탓을하면서 머리는 죽어도 다시 안해준다는듯이하고 고데기 한거아니냐는둥
나가라고 하고 환불은 커녕..
이런식이니 어처구니가 없고 억울하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

미용실에서 퍼머를하셨는데 제대로 되지않고 또한 머릿결까지 상했다니 무척 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 모발 미용업의 경우 신체상의 피해가 발생한 경우 사업자의 책임 하에(사업자가 비용 부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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