한국교육원이 원격강의 2학기 수강료와 실습비인 총 83만 5700원을 환불해주지 않고 계속 회피하고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한국교육원이 원격강의 2학기 수강료와 실습비인 총 83만 5700원을 환불해주지 않고 계속 회피하고 있습니다.

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  • 작성자 : 김가예
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 12-06-09 10:28:12

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대구평생 원격교육원(053-327-0****)에서 사회복지사 강의를 수강중인데<BR>이 교육원의 협력업체인 한국교육원에서 <BR>저의 수강과목 등을 관리해주는 김**플래너가 제 원격강의 관리해주는 담당자 였습니다.<BR><BR>2학기 수강을 신청하라고 해서<BR>온라인 수강료 63만7500원(5월 21일-한국교육원 계좌로), <BR>실습비 20만원(5월 23일-미래스터디 강전국)<BR>총 83만 7500원을 인터넷 뱅킹으로 보냈습니다.<BR><BR>다른 협력업체에서 전화가 와서 한국교육원과 계약을 하면 좀 불안하게 진행될것 같다고<BR>해서 <BR>김** 플래너에게 환불을 요구했고, 환불을 해주겠다고 했으나<BR>한국교육원 임** 부장이 전화를 해서(5월 29일 오전) <BR>수강을 하도록 설득하였습니다.<BR><BR>하지만 수강을 하려다가 생각해보니<BR>임** 부장은 저만 관리해줄수 있는 플래너도 아니고<BR>여러모로 돈도 내놓은 상태라 불안해서 환불하고 싶다고 (5월 29일 오후) 하니<BR>추궁과 짜증으로 환불해주겠다고 억지로 말은 해주었으나 확답은 하지 않고<BR>기다리라고만 함<BR><BR>결국 대구원격교육원 본원에서도 한국교육원에 환불을 조치 해달라고 <BR>설득하여 2주간(5월 29일부터 6월 8일까지) 기다리라고<BR>환불조치 하는데 시간이 필요하다고 하여 <BR>기다렸습니다.<BR><BR>하지만 6월 8일(금요일) 환불을 해주는 날이라고 절차가 진행되고 있는지<BR>전화하자<BR>"오늘이 갔냐"라고 하면서 전화를 거는거 자체에 대해 불쾌하게 생각하고<BR>환불해주겠다고 하였지만<BR><BR>결국 밤12시가 넘고 오늘(토요일) 아침이 되어도 확인해보니 환불을 해주지 않습니다.<BR><BR>어제는 총책임자라는 사람도 전화 주겠다고 하더니 전화도 주지 않고<BR>전화도 회피하고 계속 시간만 끌고 있는 상황입니다.<BR><BR>다음주에는 실습을 다시 신청해야하고 <BR>7월 3일부터는 2학기 강의가 시작되는데<BR><BR>2학기 강의가 시작되기 전에는 100% 환불이 가능하지만<BR>강의가 시작되면 환불금액이 낮아지므로 <BR>이렇게 끌다가 억지로 수강하게 하려는 것으로 보입니다.<BR><BR>작은돈도 아니고<BR>환불을 안해주는 것이 왜 불안한 일이냐고 묻는 총책임자와 임** 부장에게<BR>내 돈이 상대방에게 가있는데 왜 안불안하냐고 말씀드렸습니다.<BR><BR>이렇게 환불을 못받고 있다가<BR>수강신청 시기도 늦어버리고 사회복지사 자격증도 따지 못하고 피해가 이만저만이 아니게 됩니다.<BR><BR><BR>꼭좀 오늘 내일 내로 빨리 환불을 받고 싶습니다.<BR><BR>한국교육원 책임자 02-900-1129<BR>임거** 부장 010-3125-****매우 말투가 기분나쁘게 느껴지게 하며 계속 환불을 해주고 있지 않음)<BR>한국교육원 임** 부장 근무하는 서울 본원 02-761-****한국교육원 02-900-1****

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 교육원2학기 수강신청하는 과정에서 수강료 와 실습비를 각각 다른교육원으로 입금을 하라고 하여 입금하신후 불안하여 환불요청하셨는데 불친절하게 환불해준다고해놓고 계속하여 약속을 지키지않고 있어 매우 불안하실거라 생각됩니다. 개시일 이전 소비자사유로 계약해제시 이용금액 전액 환급요구 가능하며 거부할경우 해당 교육원으로 서면(내용증명)발송하셔서 환불촉구 하시기 바랍니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

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