안산 미래엔 한방병원 입원거부 > 소비자 상담 게시판

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[ 미래엔 한방병원 ] 안산 미래엔 한방병원 입원거부

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  • 작성자 : 조민숙
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 14-10-02 13:48:57

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남편이 교통사고로 물리치료을 받고자 안산 미래엔 한방병원을 내원하여 입원을 하려 했습니다.
그런데 한방병원의 박지영부장이란 사람이 타당치 못한 이유로 입원치료를 거부하였습니다.
아무리 개인 병원이라하지만 자기 맘에 들지 않는 다는 이유로 입원치료를 거부한다는건 도저히 이해가 가지 않고 용납될수 없다는 생각이 드네요.
더구나 남편 혼자 입원수속을 해야하는 상황이였고 발을 딪을수 없을정도로 고통스러워 하는 상황이었습니다.
입원거부는 생각도 못했고 그래서 아침에 병원에 데려다 주고 출근한 저로써는 너무 맘이 아픈일이 아닐수 없습니다.
결국 신랑은 혼자서 택시를 타고 다른 병원으로 이동했다고 합니다.
이런 경우 어디에 하소연하고 어떻게 해야하는지 ......
답답한고 속상한 마음에 박지영부장과 통화를 했고 병실이 없다는이유라는데 분명 전날 다른직원을 통해 병실이 있다는 말을 들었고 당일 아침에도 병실이 있다고 했습니다.
박지영부장의 병실이 없다는 말은 어처구니 없는 변명, 거짓말인거죠....
맘 같아서 박지영 부장이란 사람 징계고 머고 짤렸으면 하는 바랍입니다....
안산 미래엔 한방병원
입원거부자 : 박지영부장
주소: 경기도 안산시 단원구 고잔동 530-2번지 3층
TEL:031-439-1075

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

남편분께서 해당의원 직원으로 부터 입원거부를 당하시어 무척 당혹스러우셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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