[ KG모빌리티 ] 운전석 창문 자동 레버 고질적 문제 고발
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- 작성자 : 김성욱
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 25-07-11 17:15:59
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2020년 렉스턴 차령 구입후 2023년 7만키로 운행한 시점에서 운전석 창문이 작동되지 않아 무상 수리받음
2025년 10만키로가 지난 시잠에서 동일한 문제 발생
최초 문제 발생한 시점에서 단지 3만키로를 더 운행했을뿐인데 동일한 문제가 발생했음에도 업체에서는 문제가 없다는 반응임
수리비 21안원(부품 16만원) 부딤함.
차량의 고질적 문제는 회시 측에서 문제를 인식하고 소비자에게 사과하고 적극적으로 문제를 해결해 주어야 함에도 소비자에게 부담하게 하는 것을 시정요청합니다.
2025년 10만키로가 지난 시잠에서 동일한 문제 발생
최초 문제 발생한 시점에서 단지 3만키로를 더 운행했을뿐인데 동일한 문제가 발생했음에도 업체에서는 문제가 없다는 반응임
수리비 21안원(부품 16만원) 부딤함.
차량의 고질적 문제는 회시 측에서 문제를 인식하고 소비자에게 사과하고 적극적으로 문제를 해결해 주어야 함에도 소비자에게 부담하게 하는 것을 시정요청합니다.
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.