과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 자코모 ] 과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 권민정
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 24-12-02 11:56:36

본문

쇼파를 살려고 계획을 하던중에 11번가에서 11일 8시부터 방송으로 특별행사로 스툴+3만원 상품권행사에 할인행사를 한다해서 시간 맞춰 기다리다가 구매를 했습니다.
방송에서 놓칠수 없는 기회라면서ㅠㅠ

스툴+상품권3만원을 준다해서 이왕 살꺼면 스툴공짜에 3만원할인까지 받는 좋은 기회라며 몇일 기다렸다가 방송 보고 방송 내용 확인하고 쇼파를 고르고 배송을 기다렸습니다.
그런데 스툴이 안왔습니다.

스툴이 안왔다고 전화하니
50가지 넘는 옵션을 자세히 보면 스툴선택하는거와 안하는게 두개가 따로 되어있다면서...
확인 안 한 제 잘못이 맞습니다.

그러면서 많지는 않지만 저와 같은 분이 종종 있다고 합니다.
저는 40대 중반이고 모든 쇼핑을 인터넷 쇼핑으로 하는 사람입니다.

인터넷 내용을 한글자 한글자 보자 않은 제 잘못도 있지만 방송보고 시킨지라 방송에서는 다주는것처럼 하고 옵션을  골라야 되는지는 꿈에도 몰랐습니다.

다시 스톨을 구입할려니 20만원에을 지불해야한다고 합니다.

저 같은 사람도 이렇게 황당한데 나이든 분들은 인터넷으로 물건을 살 수 있을런지...제가 나이가 들면 물건을 시킬수나 있을련지 걱정이 되기도 합니다.

이름 있는 회사이다 보니 개인이 의견을 낼 수는 없지만 저같은 황당한 일이 생기지 않게 조금이라도 조치가 이루어졌으면 하는 바램에 글을 남겨 봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524350 서비스 스타일사라 이다해 2026-06-19
1524348 생활용품 두원리퍼브 상인점 김세진 2026-06-19
1524347 기타 상공회의소 공제협회 정지혜 2026-06-19
1524346 통신 연합멤버스 (스타)

처리중

로또번호
민성희 2026-06-19
1524345 생활가전 쿠쿠전자 이은지 2026-06-19
1524343 유통 나인그랩(주) 임은영 2026-06-19
1524341 유통 쿠팡

처리중

환불지옄
김준수 2026-06-19
1524340 생활용품 레이디가구 김준하 2026-06-19
1524335 생활가전 미래특수미싱(인천계양구) 이기주 2026-06-19
1524333 기타 (주)레이시오 채왕표 2026-06-19
1524331 유통 빈티지코리아 김규호 2026-06-19
1524326 기타 안성자동차정비

처리중

수리 불량
최시호 2026-06-19
1524318 유통 (주)한경어게인 김주형 2026-06-19
1524312 기타 울산 화이트듀치과 천문정 2026-06-19
1524299 식음료 이베스트마켓

처리중

바나나
김두순 2026-06-19
1524286 생활용품 업체

접수

제목
익명 2026-06-19
1524285 유통 키네메디칼 강병욱 2026-06-19
1524284 기타 노란열쇠 신치우 2026-06-19
1524280 생활가전 코웨이 윤서준 2026-06-19
1524279 유통 CJ온스타일 박지현 2026-06-19
1524278 생활가전 LG전자 이종섭 2026-06-19
1524277 식음료 주식회사 번들즈 이수진 2026-06-19
1524275 유통 에이홀세일 임병기 2026-06-19
1524274 기타 작심스터디카페 가산퍼블릭점 오정아 2026-06-19
1524271 생활용품 주)이스트헬스트헬스케어 임현숙 2026-06-19
1524266 생활가전 위니아 서비스센터(수원) 석종국 2026-06-19
1524264 건설 디플라스플라퍼티 박준규 2026-06-19
1524259 생활가전 위닉스 노치광 2026-06-19
1524239 생활가전 현대 렌탈케어 김태용 2026-06-19
1524238 생활가전 쿠쿠전자 정광영 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.