멀티키오스크 (쿡폰) 신고합니다! > 소비자 상담 게시판

예전에 이러한 일로 문의를 드렸는데요 또 다른 문제가 생겨서요.
이러한 문제가 생겨서 그냥 해지를 해달라고 했는데 .. 해지를 안해주네요 ?!
자기네들 힘들다는 이야기만하고요
분명 저희는 위약금을 물고 해지 하겠다는 의사를 밝혔는데 회사측에서 안해주고
본부장도 계속 연락을 안받고 연락해주겠다더니 연락을 안주네요
정확히 10월 23일 해지 요청을 했고요 한 3일 정도 걸린다더니 지금까지 해지를 안해주고있습니다.
서류상에는 분명히 8. 계약 후 광고 지행중에 계약을 해지 할 경우 중도해지에 따른 위약금은 자사 기본 광고비용 월 12만원을기준으로하여 잔여 개월 수에 대한 비용만 지급합니다. 라고 명시되어 있습니다.
빨리 계약해지를 하고 마음을 털고 싶네요


예전글 :
안녕하세요 서울시 노원구 월계동에서 치킨집을 운영하는 김영철 입니다.
3개월 전 저희 가게측으로 찾아와서 광운대에서 쿡폰이라는 쿠폰기계를 설치한다고
홍보를 하러 왔더라고요.
광운대 학생복지과와 함께 회사측이 홍보활동도 해주고 타 지역에 월 60건 이상의 건수가
있다고 했습니다.
그리하여 계약을 했는데요 .
현재 쿠폰 나간 건수가 2건 입니다 .. 알고보니 홍보도 하나도 안되어 있고요
홍보를 위한 노력 조차 하지 않았더라고요 그래서 담당자를 가게로 와보라고 했더니
담당자가 일을 그만뒀다고 하더군요 회사랑도 계속 통화를 해보고 본부장한테도 전화를 했는데
본부장은 전화를 한번 받더니 연락준다고 하고서는 연락도 없고 더이상 연락이 안되더군요
회사측에서는 계속 말씀 드린다는 얘기만하고 본부장은 자리에 없다고 하고
회사 측에 사람을 나오라고 한지가 한달반정도 지났는데도 나오지도 않네요
바빠서 연락 못했다는 이야기만 하고 나몰라라 하고 있네요.

그리고 쿠폰기계 관리도 전혀 안되어 있습니다.
쿠폰기계 확인하러 갔더니 쿠폰이 안나오는 것 이었습니다. 빌지가 없는거 같았습니다.
회사측에서는 기계고장이라고는 하지만 말이 안되더군요.
또 기계에 있는 저희쪽 메뉴를 변경해 달라고 요청했는데 한달이 지났는데 바뀌지도 않았습니다.
그리고 계약시에도 현금은 안되고 카드로 계약하라고 하고요.
그리고 회사 홍보 슬로건으로 ' 함께하는 희망나눔 1%의 기적 나눔쿡폰' 이라고 하던데
계약 후 안 사실인데 아직 실행이 안된 사안이라고 합니다. 이러한 사안으로 홍보를 하네요
그리고 약정 사항 8. 계약 후 광고 지행중에 계약을 해지 할 경우 중도해지에 따른 위약금은 자사 기본 광고비용 월 12만원을기준으로하여 잔여 개월 수에 대한 비용만 지급합니다. 라고 하던데 제 상황에 경우엔 전액환불을 하고 이 계약을 해지하고 싶습니다.
그리고 후원 약정기간은 1년으로 한다고 했는데, 2년 계약도 된다고 하면서 시행하는 업체가 더 늘어날 것이니 2년으로 하는  것이 더 이득이라고 말을 해서 2년 계약도 되어있습니다.

아 그리고 방금 광운대 측과 전화 통화를 해봤는데요
저희에게는 총학생회와 연계해서 홍보활동을 하고 총학생회에 저희 월 계약금의 반이상을 주면서 학생 복지기금을 준다고 약속했다고 말을 했는데요
 광운대 총학생회 측에서는 회사측에서 좋은일을 하겠다며 학생들이 많이 다니는 자리에 기계를 둘 수 있게끔 해달라고 했다고 하더군요 전혀 돈을 받는 것은 없다고 하더라고요 . 후에 복지기금으로 장학금 같은걸 주겠다는 얘길 했다고 합니다.

이러한 상황만 봐도 이 회사 정말 문제가 많은 회사 인 것 같습니다.
저희가 준 계약금을 전액 환불 해주고 계약 해지 할 수 있게 끔 도와 주시면 감사하겠습니다.