[ ] 티브로드 신고합니다
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- 작성자 : 백재선
- 조회수 : 902회
- 작성일 : 12-01-06 15:21:25
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저희 아파트에서 유선자체가 들어오지않아 티브로드 유선을 신청해서 보고 있었는데
작년 4월경 티브로드에서 전화가 와서 2012년 그러니까 내년부터는
디지털방송으로 교체되서 일반유선을 볼수없다하여 디지털방송으로 바꿨습니다
사은품같은거나 현금같은건 일체 받은거 없고요
요즘 통신사별로 통합해서 쓰는게 가격도 저렴하고 해서 바꿔서 해지를 하려니
설치비 66000원을 내라고하는겁니다
그냥 선있는거에 유선선 연결하고 셋탑박스 연결하는걸 말이죠
고객센터에 전화해서 그때 전화했던거 녹취된거 확인하고 전화달라고 해도
전화도 안주고 해지하려면 설치비를 무조건 내라고만 하네요
이건 너무 어처구니가 없네요
처음부터 허위사실로 가입을 위해서만 진짜인듯 얘기하는 티브로드를 처벌좀 해주시고
진실을 해명하게 만들어주십쇼
어느 누가 유선자체로도 티비를 잘보고 있는데 쓸때없이 돈을 더주고
보지도 않는 디지털 티비를 보겠습니까 안그렇습니까?
해결좀 부탁드립니다 ~
작년 4월경 티브로드에서 전화가 와서 2012년 그러니까 내년부터는
디지털방송으로 교체되서 일반유선을 볼수없다하여 디지털방송으로 바꿨습니다
사은품같은거나 현금같은건 일체 받은거 없고요
요즘 통신사별로 통합해서 쓰는게 가격도 저렴하고 해서 바꿔서 해지를 하려니
설치비 66000원을 내라고하는겁니다
그냥 선있는거에 유선선 연결하고 셋탑박스 연결하는걸 말이죠
고객센터에 전화해서 그때 전화했던거 녹취된거 확인하고 전화달라고 해도
전화도 안주고 해지하려면 설치비를 무조건 내라고만 하네요
이건 너무 어처구니가 없네요
처음부터 허위사실로 가입을 위해서만 진짜인듯 얘기하는 티브로드를 처벌좀 해주시고
진실을 해명하게 만들어주십쇼
어느 누가 유선자체로도 티비를 잘보고 있는데 쓸때없이 돈을 더주고
보지도 않는 디지털 티비를 보겠습니까 안그렇습니까?
해결좀 부탁드립니다 ~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 디지털방송의 해지와 관련하여 부과되는 설치비에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.