[ ] 지마켓 사기처리
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- 작성자 : 김성림
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 12-08-16 10:23:32
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8월8일에 있었던 황당한 사건을 소개합니다. 돈이 필요해서 대출을 해준다는 문자보고 시작된 일입니다.
대출사기단한테 카드에 관한 정보를 모두 공개했습니다.그리고 그 사기단이 카드에 관한 정보를 가지고 지마켓에서 물품을 구매(130만원상당)하게 되었고 그때서야 우리는 사기단에 걸려들었다는 것을 알고 곳바로 지마켓에 전화를 해서 우리가 사기단에 걸려 물품을 구매했으니 취소처리를 부탁했습니다. 그리고 그 물품이 배송되었는지 확인했는데 아직 물품이 배송되지 않았다고 했습니다. 그리고 먼저 경찰에 신고하라고 해서 신고처리했습니다.
신고처리후 다시 지마켓에 전화해서 신고했으니 물품이 배송되지 않도록 부탁을 했습니다. 그리고 처리를 부탁했는데 지마켓에서 접수했으니 기다리라고 했습니다. 기다리면 처리에 관해서 전화가 갈꺼라고 해서 기다리고 있었는데 4~5일이 지나도 전화가 오지 않아 우리가 전화를 했더니 물품이 배송되었다고 합니다. 지마켓에서는 사고 접수 하고 처리하는 과정에서 실수가 있었다고 인정하면서 취소처리가 되지 않는다고 우리가 모든 피해를 감당하라고 합니다. 이래도 되나요. 그래서 소비자고발센터에 지마켓을 고발합니다. 처리부탁합니다.
대출사기단한테 카드에 관한 정보를 모두 공개했습니다.그리고 그 사기단이 카드에 관한 정보를 가지고 지마켓에서 물품을 구매(130만원상당)하게 되었고 그때서야 우리는 사기단에 걸려들었다는 것을 알고 곳바로 지마켓에 전화를 해서 우리가 사기단에 걸려 물품을 구매했으니 취소처리를 부탁했습니다. 그리고 그 물품이 배송되었는지 확인했는데 아직 물품이 배송되지 않았다고 했습니다. 그리고 먼저 경찰에 신고하라고 해서 신고처리했습니다.
신고처리후 다시 지마켓에 전화해서 신고했으니 물품이 배송되지 않도록 부탁을 했습니다. 그리고 처리를 부탁했는데 지마켓에서 접수했으니 기다리라고 했습니다. 기다리면 처리에 관해서 전화가 갈꺼라고 해서 기다리고 있었는데 4~5일이 지나도 전화가 오지 않아 우리가 전화를 했더니 물품이 배송되었다고 합니다. 지마켓에서는 사고 접수 하고 처리하는 과정에서 실수가 있었다고 인정하면서 취소처리가 되지 않는다고 우리가 모든 피해를 감당하라고 합니다. 이래도 되나요. 그래서 소비자고발센터에 지마켓을 고발합니다. 처리부탁합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일대출이 필요하셔서 관련 문자를보고 카드정보를 모두 불러주셨는데 제보자님 정보로 해당쇼핑몰에서 물품구입이 되어있어 신고접수 하셨는데도 불구하고 배송처리하고 대금부담을 해야한다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.