[ ] 14 화이트 골드.
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- 작성자 : 이현진
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 12-07-11 09:20:18
본문
안녕하세요.
제가 제 생일에(2012년 7월1일) 언니에게서 선물 받은 반지 때문에 속상해서 상담 합니다.
14K화이트 골드를 11.59\g을 75만원에 싸게 해주신다고 하셔서 샀습니다.(분당점오색주얼리)
디자인이 명품에서 떠왔다고 세공비가 많이 든다라고 하셔서 하였는데.
화이트 골드는 14K이면 금 14K와 같다고 인터넷에 나와있더라구요.
제가3돈정도 되는걸 75만원에 구입했습니다.매장에 남자꺼 껴보고 샀으니까요.
그리고 제 호수에 맞게 2호수 줄여 맞추었는데 10g짜리가 어제 택배로 도착 했더라구요.
아무리 세공비라해도 10g짜리를 화이트골드 (14k)75만원에 산게 이게 말이 안되고 제가 사기 당한 느낌입니다.
제가 맞춘거라고 환불도 안해줄것이고, 이거 좀 이상합니다.
어떻게 대처해야 하는지요?
제가 금을 일부 팔고 (36만원 정도 )였고 제가45만원은 2-3일 지난후에 입금했습니다.
따지기 전에 먼저 상담 요청합니다.
어떻게 해야 할지요?
제가 제 생일에(2012년 7월1일) 언니에게서 선물 받은 반지 때문에 속상해서 상담 합니다.
14K화이트 골드를 11.59\g을 75만원에 싸게 해주신다고 하셔서 샀습니다.(분당점오색주얼리)
디자인이 명품에서 떠왔다고 세공비가 많이 든다라고 하셔서 하였는데.
화이트 골드는 14K이면 금 14K와 같다고 인터넷에 나와있더라구요.
제가3돈정도 되는걸 75만원에 구입했습니다.매장에 남자꺼 껴보고 샀으니까요.
그리고 제 호수에 맞게 2호수 줄여 맞추었는데 10g짜리가 어제 택배로 도착 했더라구요.
아무리 세공비라해도 10g짜리를 화이트골드 (14k)75만원에 산게 이게 말이 안되고 제가 사기 당한 느낌입니다.
제가 맞춘거라고 환불도 안해줄것이고, 이거 좀 이상합니다.
어떻게 대처해야 하는지요?
제가 금을 일부 팔고 (36만원 정도 )였고 제가45만원은 2-3일 지난후에 입금했습니다.
따지기 전에 먼저 상담 요청합니다.
어떻게 해야 할지요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 소비자분쟁해결기준에준하는 규정이 없으므로 해당업체와 잘조율하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.