[ ] 익산YMCA스포츠 회원권 기간이 5년이 남았는데 문을닫고 조치가 없습니다.
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- 작성자 : 김우식
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 12-06-07 14:40:15
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15년 회원 권을 5인가족이 구입하고 10년이 정확히 지나고 익산 YMCA스포츠센터가 문을 닫았습니다.
기간이 5년이나 남았는데 벌써 문을 닫은지 1년이상이 되었고 문을닫고 초기에는 조속한 조치를 취해준다고
했는데 아직까지 연락이 없습니다.
YMCA란 이름과 단체의 신용때문에 장기간의 회원권을 구입하였는데 문을 닫는건 어쩔수없다 쳐도 아무 조치
도 없이 1년이상을 보내는 후속 조치에 실망을 안할수없습니다. 저와같은 5년의 기간이 남은 회원들 50명정
도 있는걸로 알고있습니다.
그래서 소비자 고발센터에 고발하게 되었습니다.
소비자 입장에서 참 피해가 많습니다.
기간이 5년이나 남았는데 벌써 문을 닫은지 1년이상이 되었고 문을닫고 초기에는 조속한 조치를 취해준다고
했는데 아직까지 연락이 없습니다.
YMCA란 이름과 단체의 신용때문에 장기간의 회원권을 구입하였는데 문을 닫는건 어쩔수없다 쳐도 아무 조치
도 없이 1년이상을 보내는 후속 조치에 실망을 안할수없습니다. 저와같은 5년의 기간이 남은 회원들 50명정
도 있는걸로 알고있습니다.
그래서 소비자 고발센터에 고발하게 되었습니다.
소비자 입장에서 참 피해가 많습니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 회원권 이용기간이 5년이나 남았는데 업체가 폐업이 되었다니 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(체육시설업)에 따르면 사업자의 귀책사유로 인한 계약해지시 개시일 이후에는 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액 환급 및 총이용금액이 10% 배상하도록 규정되어 있습니다. 만약 책임을 질 수 있는 사업자가 행방불명된 상태라면 환불은 어려운것으로 보입니다. 해당업체의 본사가 있거나 계약한 사업자의 대표자 명의가 동일하다면 책임을 물을 수 있으나 대표자가 다르고 상호만 OO점식으로 체인점 형태로 되어 있는 상태라면 현실적으로 책임을 묻기는 어렵다고 할 것입니다. 이때에는 사업자의 인적사항이나 주소 등을 확인하여 소송을 통하여 해결할 수 밖에 없습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.