[ ] 전화선을 도용하여 요금이 많이 나왔습니다
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- 작성자 : 백선흥
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 12-05-10 13:39:17
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안녕하세요?
일산에 살고있는 40대 남자입니다 7~8개월 전쯤 전화 인터넷을 가입하여 쓰고 있습니다
일반 전화는 거의 쓰지 않아서 기본요금(1,000원)만 나와야 하는데 항상 5,000원이 넘게 나와 이상하게
생각하고 전화국에 조사를 의뢰 했습니다
전 자동이체로 되어서 별 신경 안쓰고 넘어갔는데 이상 하게도 전화 요금이 많이 나와서
전화국에 가서 조회를 했습니다
그런데 (주)월드보안 이라는 업체에서 전화선을 잘못 연결하여 저희집 전화 요금이 많이 나왔습니다
그래서 월드본\안에 연락을 했더니 조사해 보고 연락 한다더니 연락이 없어 5월9일 전화를 다시 했습니다
그런데 오늘 아침에 전확 와서는 자기들은 잘못이없다고 발뱀을 하며 몇일 전에는 전화를 못받았다고 하고
kt전화 국에서도 전화를 하는거 보았는데 자기들은 몰랐다고 어물정 넘어가면서 돈 얼마나 된다고 자꾸 딴 소리를 하네요 하두 어의가 없어서 두서 없이 글을 드렸습니다
제가 차를 가지고 전화국에만 3번을 갔습니다
금액이 문제가 아니라 저들의 태도가 너무 화가나서 글을 드렸습니다
kt는 월드보안에서 잘못 했다고 하며 고소해도 된다고 했습니다
월드보안측은 시간만 끌고 자꾸 딴소리 합니다
다시 조사해서 연락을 준다고 했는데 이사람들을 고소해야 할까요?
그리고 제가 입은 물질적 정신적 피해 보상은 받을 수 있는지요?
일산에 살고있는 40대 남자입니다 7~8개월 전쯤 전화 인터넷을 가입하여 쓰고 있습니다
일반 전화는 거의 쓰지 않아서 기본요금(1,000원)만 나와야 하는데 항상 5,000원이 넘게 나와 이상하게
생각하고 전화국에 조사를 의뢰 했습니다
전 자동이체로 되어서 별 신경 안쓰고 넘어갔는데 이상 하게도 전화 요금이 많이 나와서
전화국에 가서 조회를 했습니다
그런데 (주)월드보안 이라는 업체에서 전화선을 잘못 연결하여 저희집 전화 요금이 많이 나왔습니다
그래서 월드본\안에 연락을 했더니 조사해 보고 연락 한다더니 연락이 없어 5월9일 전화를 다시 했습니다
그런데 오늘 아침에 전확 와서는 자기들은 잘못이없다고 발뱀을 하며 몇일 전에는 전화를 못받았다고 하고
kt전화 국에서도 전화를 하는거 보았는데 자기들은 몰랐다고 어물정 넘어가면서 돈 얼마나 된다고 자꾸 딴 소리를 하네요 하두 어의가 없어서 두서 없이 글을 드렸습니다
제가 차를 가지고 전화국에만 3번을 갔습니다
금액이 문제가 아니라 저들의 태도가 너무 화가나서 글을 드렸습니다
kt는 월드보안에서 잘못 했다고 하며 고소해도 된다고 했습니다
월드보안측은 시간만 끌고 자꾸 딴소리 합니다
다시 조사해서 연락을 준다고 했는데 이사람들을 고소해야 할까요?
그리고 제가 입은 물질적 정신적 피해 보상은 받을 수 있는지요?
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 전화선을 도용하여 요금이 많이 청구되어 상심이 크시겠습니다. 정신적인 피해에 대한 보상은 피해의 산정을 객관화시키기 어려운 부분이며 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받아야 합니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.