섬유유연제 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 섬유유연제 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 박보라
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 12-04-20 11:48:46

본문

섬유유연제는 몇가지 기능때문에 사죠 보통들

향과 부드러움 잔류세제

두가지는 기능적으로 떨어지지 않으나 다른사람들 사용기를 보면 향이 진하고 잔향이 오래간다 그래서

컨센서스 섬유유연제를 구매했습니다


그러나 이 제품 부드러움은 좋지만 향은 전혀 안나더라구요

문의를 해본 결과 환불은 사용했으니 안되며 향에대해서도 주관적이라며 향이없을린 없다더라구요





보통 섬유유연제 천냥마트같은데서 사는 걸 사도 막 빨래를 하고 널었을땐 방에서 향이나며

지속력이 약하죠?


향이 전혀 안나는건 제품에 하자가 있다는 건데 그쪽 업체 말로는 하나만 만들지않고 대량보관하기때문에

그쪽잘못은없다 주관적이니 고객이 잘못맡거나 잘못사용했을거다 라는식으로만 나오네요





향이 진하다 약하다는 주관적일수 있으나 냄새가 난다 안난다는 주관적일 수가 없죠

기분상해서 환불하고싶지만 사용했어서 환불도 안된다네요

사용했으니 하자제품이라는걸 알게된거고 하자가있으니 환불을 하고싶다는 당연한 조치인데도요


어떻게 해야할지 좀 알고싶어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

섬유유연제를 이용하시는 중 향기가 나지않아 환불을 원하시는데 환불 거부를 하여 많이 속상하셨겠습니다. 제품에 대한 향기는 주관적인 부분이 많아서, 제품의 하자나 변질된 사항이 아니라면 전액환급은 현실적으로 어렵습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516109 식음료 교촌치킨 도곡점 나민재 10:49
1516108 기타 (주)일신세이프 이길우 10:42
1516107 유통 gerfine 한금화 10:37
1516106 기타 웅진코웨이 매트리스 렌탈 김향옥 10:26
1516105 생활가전 FABLEFOXER 박민주 10:10
1516103 생활용품 플라이데이

처리중

쇼핑몰 잠수 N
이지수 09:40
1516102 유통 네이버쇼핑 김명동 09:33
1516100 자동차 (주)두원공조 김가영 09:15
1516097 항공·여행 제주항공 장보옥 08:51
1516096 건설 현대건설 김기수 08:43
1516094 생활용품 멜로우비 서민정 08:39
1516093 생활용품 나이키

처리중

축구화 N
강두열 08:37
1516092 유통 솔티스 박종화 08:32
1516079 서비스 스마일게이트 a 08:13
1516077 기타 주식회사 셀러원 강현진 08:12
1516076 자동차 기아자동차 전풍원 08:12
1516074 통신 넷플릭스 ㅇㅇ 08:12
1516061 유통 동광종합물산(주)

처리중

여주 이물질 N
박준석 06:30
1516060 기타 배달의 민족 노종호 06:06
1516059 기타 대하이엔지

처리중

링부로워 as N
박창규 05:36
1516058 기타 엔씨소프트 윤연석 05:34
1516057 통신 KT LG SKY 최민채 04:00
1516056 건설 삼성물산 최민채 03:43
1516055 기타 SCOURT 와 KOMCA 최민채 03:14
1516054 유통 신세계 소속 의료 엔터 최민채 03:06
1516053 자동차 기아자동차서비스센터 춘천공신기업 정재준 02:31
1516052 생활용품 다니엘 웰싱턴 박선미 02:08
1516051 유통 GOST ENT/agency 최민채 01:57
1516050 KS Leesa 01:35
1516049 기타 까르띠에(타임스퀘어 영등포) 박선미 00:38
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.