[ ] 경북테크노직업학교.
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- 작성자 : 김유나
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 12-04-19 17:19:04
본문
안녕하십니까
저는 29살 1년 4개월전만 해도 경산 시민의 한 사람이였습니다.
제가 이렇게 글을 쓰게 된 이유는
몇년전만 해도 면허증이 있으면 요양보호사자격증을 시험을 치루지 않아도 주었습니다,
2009년 여름 병원 간호사들과 경북테크노직업학교에 현금 15만원을 거두어 함께 냈습니다. 그리고 한동안 잊고 있었고
중간에 제 휴대폰 번호도 변경되었습니다.
2010년 결혼으로 인한 거주지 이동으로 주변정리를 하다 생각이 나서 경북테크노학교로 연락을 하였고 그 당시 담당자
말이 제출서류가 누락되어 자격증이 발급되지 않았다고 하였습니다. 그래서
2011년 1월경 서류를 팩스로 보내고 팩스를 받았다는 확인전화도 하였습니다.
2011년 2월 7일 학교를 방문하여 담당자를 만나 요양보호사 자격증을 집으로 보내주겠다
는 조건으로 증대비 1만원을 미리 주었습니다.
몇 달이 지나도 연락은 오지 않았고 제가 연락을 하였을 땐 노력을 하였으나 자격증 발급이
안 되었다고 하였습니다.
제 잘못(휴대폰번호 변경) 도 있어 시험을 치기로 하고 책을 택배로 받기로 하였으나 3주가
지나도록 책은 오지 않았습니다.
다시 연락을 하였을 땐 15만원을 낸 기록이 제 것만 없다는 얘기를 하여 이젠 더 이상 신뢰를 할 수 없어 환불을 요구하였습니다.
이틀 뒤 책이 택배로 와 담당자에게 전화를 걸어 제 의사(환불요구)를 전했음에도 불구하고 뒤늦게 책을 보낸것에 대해 항의하니 환불을 요구하게 된 사유서를 직접와서 작성하여 제출하면 언제든지 환불을 해줄 것이며 오히려 제 전화로 업무에 방해가 되니 제발 내려와서 환불해 가라며 큰소리를 쳤습니다.
2012년 1월 25일 방문하여 환불요구 사유서를 작성하였고 일주일에서 열흘 정도면 처리가 된다고 하였지만, 아직까지 미루고 있으며 제 전화를 받지 않고 있습니다. 그동안 통화한 내용을 녹음한 것이 있습니다.
어떻게 해야 할까요?
저는 29살 1년 4개월전만 해도 경산 시민의 한 사람이였습니다.
제가 이렇게 글을 쓰게 된 이유는
몇년전만 해도 면허증이 있으면 요양보호사자격증을 시험을 치루지 않아도 주었습니다,
2009년 여름 병원 간호사들과 경북테크노직업학교에 현금 15만원을 거두어 함께 냈습니다. 그리고 한동안 잊고 있었고
중간에 제 휴대폰 번호도 변경되었습니다.
2010년 결혼으로 인한 거주지 이동으로 주변정리를 하다 생각이 나서 경북테크노학교로 연락을 하였고 그 당시 담당자
말이 제출서류가 누락되어 자격증이 발급되지 않았다고 하였습니다. 그래서
2011년 1월경 서류를 팩스로 보내고 팩스를 받았다는 확인전화도 하였습니다.
2011년 2월 7일 학교를 방문하여 담당자를 만나 요양보호사 자격증을 집으로 보내주겠다
는 조건으로 증대비 1만원을 미리 주었습니다.
몇 달이 지나도 연락은 오지 않았고 제가 연락을 하였을 땐 노력을 하였으나 자격증 발급이
안 되었다고 하였습니다.
제 잘못(휴대폰번호 변경) 도 있어 시험을 치기로 하고 책을 택배로 받기로 하였으나 3주가
지나도록 책은 오지 않았습니다.
다시 연락을 하였을 땐 15만원을 낸 기록이 제 것만 없다는 얘기를 하여 이젠 더 이상 신뢰를 할 수 없어 환불을 요구하였습니다.
이틀 뒤 책이 택배로 와 담당자에게 전화를 걸어 제 의사(환불요구)를 전했음에도 불구하고 뒤늦게 책을 보낸것에 대해 항의하니 환불을 요구하게 된 사유서를 직접와서 작성하여 제출하면 언제든지 환불을 해줄 것이며 오히려 제 전화로 업무에 방해가 되니 제발 내려와서 환불해 가라며 큰소리를 쳤습니다.
2012년 1월 25일 방문하여 환불요구 사유서를 작성하였고 일주일에서 열흘 정도면 처리가 된다고 하였지만, 아직까지 미루고 있으며 제 전화를 받지 않고 있습니다. 그동안 통화한 내용을 녹음한 것이 있습니다.
어떻게 해야 할까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일지연된 책 배송으로 환불요청을 하셨는데 환불이 계속 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 해당 업체에서 환급 약속해 주었다면 조금만 더 여유를 갖고 기다려보시고, 환급 지연이 오래된다면 내용증명 발송을 통해 환급을 촉구하시고 유관기관에 피해 접수해 주시기 바랍니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.