분통터지는 중고 자동차 허위 매물 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 분통터지는 중고 자동차 허위 매물

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  • 작성자 : 안래원
  • 조회수 : 253회
  • 작성일 : 12-04-19 07:23:57

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울산에서 자동차를 살려구 중고자동차 인터넷 검색을 해보니 하이카즈란 홈페이지가 있어 검색을 해보니 쉐보레 올란도 2012년 01월 1040만원 이라구 되어있어 즉시 전화를 하니 차가 있으니 구매 가능하다 라구 하더군요 위치를 물어보구 왜 이렇게 저렴하냐라구 하니 급매물이라구 이런제품 없다 하여 그럼 내가 구매를 하겠다 거리가 먼 관계로 년차를 써구 가야 하니 계약금을 보네겠다 라구 하니 구매 의향이 있으면 내 물건이니 걱정하지 않으셔도 된다 년차쓰시구 오시라구 하여 알겠다구 하였습니다 다음날 회사에 년차를 쓰구 다시 전화를 하여 상태 및 옵션 그리구 정말 그가격에 구매가 가능한지 물어보니 걱정하지 말라며 오시라구 하여 차량을 구매하려 울산에서 경기도로 올라 갔습니다 매장에 들러 전화를 하니 잠시 기다리라며 우선 내가 본 자동차는 다른 사람이 보고 있으니 동일 자동차를 보여 주겠다고 하여 보았는데 상태가 괸찬아 무조건 구매 하겠다고 하니 이물건은 경매 물건으로 구매금액에 추가로 압류비용 1000만원을 내라고 하는 것입니다 어이가 없어 전화를 10여차례 하였지만 그런 말이 없었잔는냐 고 항의를 하니 하이카즈는 경매 사이트라서 다 알고 오신다고 하는 것입니다 그럼 사이트에는 경매에 관한 사항이 확인이 왜 되지 않는지 물어 보니 그런건 기재하지 않는다며 횡설수설을 하는 것입니다 확인해 보면 아시겠지만 경매에 관한것은 한자도 볼수가 없습니다 항의를 하니 그럼 먼곳에서 올라 오셨으니 일반 차량 yf소나타가 정말 저렴이 나왔으니 수수료 없이 드릴테니 가져가라고 하여 그말만 믿고 구매를 하고 경기도에서 울산으로 내려 오는데 차상태가 안좋은 것 입니다 그래서 항의를 하니 차에 문제가 있으면 a/s 기간이 있은니 해당 제조사에 a/s 받으라구 합니다 당장 차를 가지고 가고 돈을 돌려 달라구 하니 거부하니 어쩌죠??? 참 경기도 갈때 제차 세피아를 가지고 갔는데 그차는 폐차값 으로 구매차량의 가격에 포함 시켰고 차 이전은 시간이 늦어 이전이 않되니 돈,서류 주고 차만타구 왔음니다 억울하고 분통이 터져 죽것 습니다 참 하이카즈의 제일상사 이*과장 032 321 6677이나 010 ****  ****로 확인해 보시면 됩니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고차 구매와 관련하여 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 사고, 침수사실 미 고지시 보상기간은 자동차관리법상 성능점검기록부 보관기간(1년)으로 하며 (지동차관리법 시행규칙 제 120조) 내용증명을 발송하여 구입가 환급 요구할 수 있으며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다.

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