[ 삼성전자휴대폰 ] 배뿔룩 빳데리로 인해 휴대폰고장
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- 작성자 : 박병오
- 조회수 : 121회
- 작성일 : 14-10-10 15:28:39
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1-제가 작년 9월에 삼성전자 노트2 휴대폰을 구입하여 고장 한 번 없이 지금까지 잘 사용하였습니다,,
그런데 바쁜일이 있어서, 배뿔룩이 빳데리를 잠깐 사용하게 되었습니다.
문제는 배뿔룩이 빳데리를 사용하면서 발생하였습니다
느낌이 이상했지만 워나 빠쁜일이었기 때문에 배뿔룩이로 교체했는데,,
질문 1-1
교체한지 2시간이 될 무렵 방전이 되어 버렸고,
질문 1-2
좌측 상단에 나타났던 와이파이가 꺼져 있는 거예요
그래서 와이파이를 켜보니 고장이 났더라구요(와이파이를 눌러도 그래로 임, 활성화되지 않음)
그래서 이상이 있는 걸 직감하고, 다음날 바로 써비스 센타를 찾았습니다.
구리시 삼성전자휴대폰 써비스센타 김0영님이
배뿔룩이 빳데리를 보고는 " 이상이 없는 빳데리 입니다" 그러는 거예요
그래서 제가 물었죠,, "왜 이상이 없느냐, 퉁퉁 부었고, 또 2시간이면 다 방전이 된다" 그렇게 항의를 했죠
1-3
왜 배뿔룰이 빳데리를 보고 이상이 없다고 하였는지 김0영 님에게 묻겠습니다.
그리고
제 핸드폰을 열어 보시더니, 일년이 갓 지나서 써비스는 안됩니다.
교체하실려면 약 10만원 정도가 든다고 하였습니다.
그러시기에 전 제가 불량 빳데리를 끼면서
* 왠지 느낌이 이상했던 것과,
* 2시간 정도가 되자 모두 방전되었던 사실
*그리고 바로 와이파이가 되지 않는다는 것 등
고장이 났다는 것을 말씀 드려 써비스요청을 하였는데
기간이 지났다는 이유로 거절을 한 것입니다.
그래서 삼성전자써비스센타 전화번호 053--1588--3366으로 전화를 하여 윤0태님에게 억울함을 호소 하였는데 답변은 마찬가지 입니다.
- 제 헨드폰은 한 번도 고장없이 일년넘게 잘 사용하였습니다.
- 불량빳데리(배뿔룩이) 를 주지 않고 정상적인 빳데리를 처음부터 줬더라면 고장도 없었을 것입니다.
바쁘실텐데 저와 같은 사람이 많을 것 같아서 글을 쓰게 되었으니 답장 바랍니다,,
그런데 바쁜일이 있어서, 배뿔룩이 빳데리를 잠깐 사용하게 되었습니다.
문제는 배뿔룩이 빳데리를 사용하면서 발생하였습니다
느낌이 이상했지만 워나 빠쁜일이었기 때문에 배뿔룩이로 교체했는데,,
질문 1-1
교체한지 2시간이 될 무렵 방전이 되어 버렸고,
질문 1-2
좌측 상단에 나타났던 와이파이가 꺼져 있는 거예요
그래서 와이파이를 켜보니 고장이 났더라구요(와이파이를 눌러도 그래로 임, 활성화되지 않음)
그래서 이상이 있는 걸 직감하고, 다음날 바로 써비스 센타를 찾았습니다.
구리시 삼성전자휴대폰 써비스센타 김0영님이
배뿔룩이 빳데리를 보고는 " 이상이 없는 빳데리 입니다" 그러는 거예요
그래서 제가 물었죠,, "왜 이상이 없느냐, 퉁퉁 부었고, 또 2시간이면 다 방전이 된다" 그렇게 항의를 했죠
1-3
왜 배뿔룰이 빳데리를 보고 이상이 없다고 하였는지 김0영 님에게 묻겠습니다.
그리고
제 핸드폰을 열어 보시더니, 일년이 갓 지나서 써비스는 안됩니다.
교체하실려면 약 10만원 정도가 든다고 하였습니다.
그러시기에 전 제가 불량 빳데리를 끼면서
* 왠지 느낌이 이상했던 것과,
* 2시간 정도가 되자 모두 방전되었던 사실
*그리고 바로 와이파이가 되지 않는다는 것 등
고장이 났다는 것을 말씀 드려 써비스요청을 하였는데
기간이 지났다는 이유로 거절을 한 것입니다.
그래서 삼성전자써비스센타 전화번호 053--1588--3366으로 전화를 하여 윤0태님에게 억울함을 호소 하였는데 답변은 마찬가지 입니다.
- 제 헨드폰은 한 번도 고장없이 일년넘게 잘 사용하였습니다.
- 불량빳데리(배뿔룩이) 를 주지 않고 정상적인 빳데리를 처음부터 줬더라면 고장도 없었을 것입니다.
바쁘실텐데 저와 같은 사람이 많을 것 같아서 글을 쓰게 되었으니 답장 바랍니다,,
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