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[ 오토오아시스 ] 삼성전자 휴대폰에대한

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  • 작성자 : 안성일
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-12-17 18:50:02

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삼성전자에서 겔럭시4를 산지 한달도 안되어 이유없는 꺼짐으로 여러번 소비자 고발센터에 글을 올렸으나..삼성전자 측에서 전화도 없고 안아무인으로 몇주전에 전화 한통와서 자신들의 기계결함을 인정하면서 그동안 임대폰을 줬으니 할일 다했다는 식의 답을 팀장이라는 사람이 해왔고 ...그다음엔 환불해주겠다는 말을 해놓고 이제와서 발뺌을 합니다...기계를 산지 한달도 안되어 서비스센터 오리점에 맡겼으나,.엔지니어의 무능함으로 결함을 오개월이나 걸려찾으려 했으나...결국은 못찾고 ...이제와서...고객에게 불편함만 주더니 ..아무런 조치도 안취해줍니다....이렇게 소비자를 우롱하는 삼성전자에..빠른시정바랍니다

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담당자님의 댓글

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