선불요금제 중도 이전불가 > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] 선불요금제 중도 이전불가

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  • 작성자 : 이경태
  • 조회수 : 178회
  • 작성일 : 26-05-15 11:20:47

본문

안녕하세요
저는 작년 11원부터 선불
인터넷요금을 사용중인데
이전설치가 필요해 문의결과
이전이 불가하다고 하고 안내도 했다는데
실제 녹음내용 확인결과
가장중요한 내용은 빠르게 말하고
실제 제가 답변도 안했는데
동의한것으로 간주하고
이전이 불가하다고 일방적으로
답변이 왔습니다.

이전설치비를 낼수도 있음에도
이런식으로 대기업의 횡포를 참을수 없고
이를 악용하는 행태를 고발합니다.

조치부탁합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신사의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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