옷불량인데 반품을 안받아줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오브 여성 의류(스마트스토어.틱톡) ] 옷불량인데 반품을 안받아줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 전은영
  • 조회수 : 132회
  • 작성일 : 26-04-20 11:42:44

본문

4.17일 옷받고 지퍼가 이상해서 문의드렸지만
답변자체를 회피하고 불량이아니라고만 합니다
직접수선해서 입으라는식이고
반품하겠다고했지만 반품또한 안받아줍니다
옷이 검정인더  지퍼가 흰색이 티나게 달아져있는데
입을수있나요?보통 검정쪽에 검정지퍼달고 위 흰색 블라우스쪽은 지퍼없이 콩단추를다는게 일반적입니다
저도 의상을해봐서 기본적인부분인데 막우가내로 다 이렇다는식이라 해결이 안되고있네요
도저히 대화가 안되는업체이고
버젓이 오브 스마트스토어운영중이고
반품해달라고하니 협박한다는식입니다
010-2690-9085  오브 연락처 입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 의류 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515692 유통 현대홈쇼핑 박광현 13:15
1515691 생활용품 에이블리 유디피플 마켓 오우정 13:14
1515690 건설 삼성물산 최민채 13:13
1515688 유통 연예기획사 음반기획 및 주주조작단체 최민채 13:06
1515687 생활가전 스파알 박희정 13:05
1515684 유통 곡성현 청장천 상무유한회사 김윤정 13:03
1515683 유통 쿠팡 전인희 13:02
1515682 기타 당근마캣

처리중

환불처리 N
윤채원 13:01
1515680 생활용품 에이블리 매릴리 상점

처리중

반품 거부 N
윤서영 12:59
1515679 생활가전 코웨이 오현정 12:58
1515678 생활가전 스파알 박희정 12:57
1515677 통신 멜론 김민수 12:56
1515676 유통 아싸컴 서정빈 12:56
1515675 생활가전 월스팜 송현숙 12:49
1515674 기타 테디럽 성수진 12:48
1515673 생활용품 service@kr-luckservice.com 백은영 12:48
1515672 기타 백프로짐 씩씩맘 12:47
1515671 유통 CJ대한통운 최영후 12:41
1515670 유통 델리피노 윤정현 12:40
1515669 생활용품 미니인터

처리중

구성품누락 N
신주현 12:38
1515668 건설 현대건설 김기수 12:37
1515667 금융 삼성화재 최민채 12:36
1515666 유통 SK스토어

처리중

환불처리 N
고서영 12:33
1515665 건설 삼성물산 최민채 12:30
1515664 유통 애터미 김현숙 12:29
1515663 생활용품 그리티(GRITEE) 김미선 12:29
1515662 통신 KT 최민채 12:27
1515661 기타 삼성트랜스(포장이사 서비스업) 한경신 12:20
1515660 생활용품 주식회사 다인스 유진희 12:18
1515659 생활용품 브랑떼 화장품 김은영 12:17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.