보청기 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 보청기 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 26-01-26 10:57:01

본문

수고 하십니다
쿠팡에서 1월6일 보청기를 구매했고
8일날 도착예정.9일날도착.쿠팡과계속통화
착용해야할분은 9일날 외출 13일도착
귀부착부분이 짧아 판매자에게 반품요청햇어나 긴줄을 보내준다기에 기다림.15일날 긴줄도착 착용불편 16일 쿠팡에 전달.쿠팡에서는 7일이내 반품이아니라 불가하지만 본인과 CJ택배잘못으로 판매자에게 전달할테니 기다려달라는 메세지보냄.20일날 쿠팡과통화.기다려라.21일통화 기다려라..26일통화에서 반품불가라고 통보
병원에서 받은  보청기 한쪽만 끼고계셔서 두쪽다 해드리려고 했어나 본인의 불편사항으로 반품할려고합니다
쿠팡에서 사진을 보내라해서 보냇고 병원거랑 차이가 많이나니 반품요청했던겁니다
쿠팡의 반품날짜는 7일이나 배송이늦엇고 착용해야할분이 외출을 해야한다고 쿠팡에게 전달했지만 늦게왓고 보청기 줄이 짧아 다시 긴즐올때까지 기다린 시간을 볼때는 소비자의 잘못은 없습니다
반품할수 있도록 협조바랍니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516601 생활용품 카시오

처리중

반품 거부 N
최고운 14:52
1516600 생활용품 존글렌 손영민 14:49
1516599 기타 크림 박민기 14:48
1516597 기타 주식회사 제이네이션 김은순 14:40
1516596 건설 현대건설 김기수 14:37
1516595 생활용품 Gkkshop,Gerfine 김숙 14:34
1516594 생활용품 뉴키즈온 김세화 14:31
1516593 생활가전 대우써머스 이건영 14:30
1516592 항공·여행 아고다, 쿠팡 김영아 14:29
1516591 UH Michelle Folk 14:28
1516590 금융 KB국민은행 최민채 14:27
1516589 통신 하프북

처리중

제품 불량 N
무기명 14:26
1516588 식음료 인포벨홈쇼핑 정미옥 14:25
1516587 생활용품 다이치 윤서영 14:23
1516586 기타 모난돌 변준 14:23
1516585 통신 KT 박경원 14:21
1516584 생활용품 CJ올리브영 홍나경 14:19
1516583 통신 SK텔레콤 최정희 14:19
1516582 항공·여행 대한항공 최민채 14:16
1516581 생활가전 한결시스템(삼성전자 시스템에어컨설치업체) 이진영 14:15
1516580 통신 LGU+ 박병권 14:14
1516579 생활용품 지그재그(공구우먼)

처리중

환불 지연 N
조하얀 14:10
1516578 유통 카시나 이상민 14:09
1516577 유통 애니원쿡 송유정 14:07
1516576 금융 KB국민은행 최민채 14:02
1516575 통신 SK텔레콤

처리중

선택약정 N
김미나 14:01
1516574 기타 하늘체한의원 구월점

처리중

한약부작용 N
왕수민 14:01
1516573 유통 네이버쇼핑

처리중

오다리구입 N
송유정 14:00
1516572 식음료 CJ제일제당 임윤수 13:54
1516571 생활용품 Vintage wholesale spain SL 양근영 13:52
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.