사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 백년가짬뽕 오포직영점 ] 사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고..

페이지 정보

  • 작성자 : 김요한
  • 조회수 : 230회
  • 작성일 : 26-01-19 19:39:28

본문

백년가짬뽕 오포직영점 이라는 곳에서 해물짬뽕과 삼선볶음밥을 시켰는데 사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고 가게와 집의ㅜ거리가 너무 멀어서 주문후 1분정도 후 배민 문자로 취소요청을 했으나 취소를 거절하여 배달업체인 배민 고객센터에 바로 전화하여 취소요청을 했지만 또 취소를 거절하였고 주문한지5분도 안되어서 다시한번 요청했지만 이미 요리가 나와서 포장꺼지되어있다고 취소를 안해줬습니다. 너무 어의가 없었습니다. 배달 상황을 확인해보니 배달기사는 음식점에 더착도 안한상태였고 이후 20분후에 음식이 도착하였습니다. 이미 국물은 식었고 면은 따로 왔지만 조금 불어있는 상태로 왔습니다. 하지만 그게 문제가 아니라 사진과 너무나 다른 음식 상태였습니다. 사징애는 껍질꺼지있는 홍합10개정도와 온갖 야채들과 다양한 해산물들이 많이보이게 찍어져 있었는데 실제로 받은 음식은 엄청작은 쭈뀨미 2마리에 작은칵테일새우 3개 총알오징어 슬라이스조각2개, 홍합은 껍데기는 없고 까져있는 냉동 홍합알맹이 3개가 전부였고 사진에있는 목이버섯은 아예 있지도 않았습니다. 야채도 거의없고 사람이 먹을수 있는 음식인지도 모르겠을 정도의 고추기름만 잔뜩있는 음식이었는데 이건 음식으로 사기치는것과 같습니다. 삼선볶음밥도 마찬가지로 칵태일새우3개 불린해삼 슬라이스 4개 칼집오징어 작은거 3개가 전부였고 이것 또한 사진과는 전혀 딴판으로 진짜 사기에 가까운게 아니라 이건 사기아니면 설명이 안될정도로 과장 광고입니다. 이 내용은 배민 고객센터에도 전달을 하였고 환불은 필요없고 이 사기상 광고에 대힌 조취를 취해달라고 요청을 하였고 거리가 멀면 가게에서 주문을 받지 말라고도 요청하였습니다. 배민에 올라와있는 사진과 실제 받자마자 찍은사진 업채에 남긴 리뷰 캡처본 고객센터와의 통화시간 캡쳐본과 업체에서 취소거절한 캡처본 첨부합니다. 주문시간과 취소 거잘시간이
나와있습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517209 기타 쿠팡 최남근 15:03
1517208 유통 김캡쳐 양우길 15:01
1517207 생활가전 신일전자 권순완 15:00
1517200 생활용품 (주) 엘에스 이인경 14:53
1517198 생활가전 삼성전자 유재희 14:53
1517197 금융 네이버 노지원 14:53
1517195 생활용품 KT알파쇼핑 김태원 14:52
1517191 기타 윙크패밀리 양진우 14:51
1517190 생활가전 쿠쿠전자 송영필 14:51
1517188 생활용품 베네통 박정숙 14:50
1517181 서비스 삼쩜삼 윤주노 14:46
1517180 유통 FABLEFOXER 오세진 14:46
1517176 기타 정으로 홈케어 영덕점 최용숙 14:44
1517174 기타 (주)우아한형제들 조희정 14:43
1517172 생활가전 쿠쿠전자 오수진 14:42
1517171 서비스 (주)천재교과서 안재형 14:39
1517170 유통 어반

처리중

환불 불가 N
이미지 14:37
1517167 생활용품 테키라 고현숙 14:33
1517163 건설 롯데건설 최민채 14:24
1517161 통신 KT 최현수 14:22
1517159 기타 착한환경 명세라 14:13
1517157 유통 쿠팡 김혜선 14:12
1517156 유통 쿠팡 박은기 14:09
1517154 기타 멀티스크린 스포츠랜드 이해 14:09
1517152 유통 세이툴 정지원 14:06
1517151 금융 NH농협은행 최영대 14:05
1517150 기타 한림대학교성심병원

처리중

수술오진 N
정연주 14:05
1517149 항공·여행 여기어때 이은경 14:05
1517147 금융 KB국민은행 최민채 14:02
1517146 통신 (주)피유엠피 (사업자번호 658-87-01231) 박준 14:01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.