정말 황당한 sk텔레콤의 만행에 대한(임시번호 가입신청서, 자동이체 동의서, 핸드폰요금 청구서 보낸 근거)자료 요구 > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔레콤 ] 정말 황당한 sk텔레콤의 만행에 대한(임시번호 가입신청서, 자동이체 동의서, 핸드폰요금 청구서 보낸 근거)자료 요구

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  • 작성자 : 박현영
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 13-08-29 11:14:07

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가입한적도 없는 휴대폰 임시번호 010-5425-8698에 대해 sk회사에서 일방적으로 동의없이 가입해 통장에서 매달 4년간 자동이체로 빼간 금액이 684,620원이면 전부 환불해주고 해지도 직권으로 해줘야 당연한일인데...
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회사에서 58만원(51만원 배상과 추후 휴대폰 기본요금 7만원 공제)에 해결하자고 의견을 제시한 건 회사의
잘못을 인정한다는 거나 다름없는데....
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피해자가 전액 환불을 요구하자 합의를 안하고 민원제기하고 해지하려면 해지서류와 추가 납부금을 내야 가능하다고 하네요..이건 sk회사의 민원처리 방법인가요?
sk텔레콤 ...이라는 대기업에서 이런 만행을 저지르고 있습니다.
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방금전 상담원이 전화와서 해지서류와 추가비용 25,940원을 송금하지 않으면 해지가 안되고 매일 비용이 올라간답니다. 어제보다 오늘 더 비용이 올라갔군요..
한번도 사용하지도 보지도 못한 임시번호를 회사에서 동의없이 가입해놓고 해지할때는 어찌그리 철저히 따지는건지...사용내역도 없고 알지도 못하는 번호에서 매달 4년간 돈을 빼간걸 회사가 묵인하고 있는겁니다.
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상담사에 의하면 요금이 청구되려면 우편이든 메일이든, 문자로든 연락이 가고 청구서도 보낸다고 하는데..
한번도 연락 받아 본적도 없고 청구서도 본적도 없고 알지도 못하는 핸드폰번호에 대한 요금을  4년간 자동이체로 뺏어갔습니다. .
다시한번 말하지만 한번도 청구서 내역을 받아 본적없습니다...소리없이 은행에서 자동이체로 4년간 매달 금액만 빼갓을뿐..
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자료요구합니다.
4년전 피해자가 010-5425-8698,,,임시번호 가입한 신청서와 자동이체 동의한 근거자료, 또 4년전(2009년8월분부터)부터 회사에서 010-5425-8698 핸드폰사용요금 청구서 보낸 자료와 우편이든, 메일이든, 문자든 피해자에게 요금에 대해 공지한 근거 자료를 요구합니다. 빠른시일내에 처리바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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