운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자

페이지 정보

  • 작성자 : 이원선
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 13-08-23 17:10:06

본문

르노삼성자동차 SM5를 2008년 9월에 구입하여 스마트키를 이용 사용하다
2013.8월12일경 스마트키 건전지가 소모되어 스마트키를 이용할 수 없어
자동차키로 문을 열려고보니 자동차키가 돌아가지 않는 황당한 상황이 발생
2013년8월16일 르노삼성서비스센터에 문의 한 바 자동차키와 운전석도어록과
맞지 않는다며 사고로 도어록이 바뀐거 같다는 황당한 의심까지 받았습니다

2013년 8월16일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청, 연락주겠다는 말 듣고 기다리다 연락이 없어
2013년 8월23일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청건 확인
A/S기간이 끝나서 무상수리를 못해주겠다, 도와줄수 있는 방법이 없다고합니다
분명 차량출고시 자동차키와 맞지않는 도어록을 설치하여 판매하였으면
르노삼성측에서 하자 보수 및 무상수리를 하여야하는게 맞는거 아닌가요
억울합니다 A/S기간이 끝났다고 르노삼성자동차가 만들어 놓고 책임을 A/S기간 끝으로 변명하는게
참으로 한심합니다
무상수리를 받을 수 있도록 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524212 식음료 기프트M포인트 이혜림 15:32
1524206 생활용품 CJ올리브영 박단비 15:23
1524200 유통 인마이백 박서이 15:20
1524198 생활가전 청호나이스 김민혜 15:13
1524190 통신 LIIV M 상담

처리중

해지요청 N
최민채 15:04
1524188 기타 도비도스(G마켓입점업체) 윤병주 15:01
1524186 항공·여행 티웨이항공 김영 14:56
1524185 기타 대박홈쇼핑 김화섭 14:56
1524184 유통 네이버쇼핑

처리중

환불 거부 N
한도우 14:52
1524183 항공·여행 트리플 임소영 14:50
1524182 항공·여행 트리플 임소영 14:42
1524181 생활용품 풀리오 안세훈 14:40
1524180 유통 쿠팡 이나연 14:39
1524179 자동차 EVKMC 김종인 14:29
1524178 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 14:29
1524177 건설 새한인테리어 이지후 14:27
1524175 항공·여행 트립닷컴(Trip.com) 케빈방 14:23
1524174 통신 LGU+

처리중

약정 사기 N
정휘원 14:23
1524173 유통 이옌 정민채 14:21
1524172 통신 네고왕 또또마미 14:20
1524171 생활용품 동서가구 전미애 14:14
1524170 식음료 시골청년 신성일 14:10
1524169 기타 생각대로 오동근 14:08
1524168 자동차 기아자동차 라준식 14:05
1524167 생활가전 다이슨 윤필민 14:03
1524166 서비스 웅진씽크빅 박현정 14:03
1524164 생활용품 노스페이스 박욱범 13:56
1524163 자동차 Kn기아자동차써비스진량점 이명희 13:54
1524162 기타 주식회사 아르테코퍼레이션 문미숙 13:54
1524161 유통 온라인 신발판매/로즈앤슈 김지현 13:47
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.