교보문고 전자E-BOOK 환불건 > 소비자 상담 게시판

[ 교보문고 ] 교보문고 전자E-BOOK 환불건

페이지 정보

작성자 : 이석호
조회수 : 146회
작성일 : 25-08-25 16:10:33

본문

25년08월25일 10:25AM에 해당 전자북을 구매하였고

내용을 열람한뒤 출력이나 인쇄가 되지 아니하여, 당일 오후 환불요청을 하였으나, 열람하였다는 내용으로 환불이 불가능하다는 교보문고 측 상담사의 얘기를 16:00 PM에 고지받음
1544-1900 교보문고 대표 번호

주문번호
025086627411 13500원

이전글탄산수를 주문 찌그러진 캔 환불 불가 25.08.25
다음글허위광고와 소비자기만 25.08.25

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-26 16:31

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1519914	생활용품	닥터엔도프	처리중 닥터엔도프 상품 설명과 실제 성능 불일치 및 환불 거부에 대한 신고 N	변아람	09:53
1519913	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	09:51
1519912	자동차	볼보트럭서산영업소	처리중 환불.교환이 불가 N	이동민	09:45
1519910	유통	카카오쇼핑 선물하기	처리중 하겐다즈아이스크림 뚜껑파손과 비닐 찢어짐 N	윤서아	09:41
1519909	항공·여행	아름여행사	처리중 여행경비를 냈지만 출발시간 전에 출발해서 여행을 못갔어요 N	최창숙	09:39
1519908	항공·여행	Zoom workplace	처리중 미사용으로 인한 월간구독 자동결제 환불 요청 및 거절 회신 N	김해랑	09:35
1519907	생활용품	도토리스튜디오	처리중 일방적으로 추가금 통보 N	박미경	09:35
1519906	생활용품	쿠팡	처리중 소비자기만 N	정찬국	09:34
1519905	서비스	수지구청에 관리대가 독서실	처리중 5일전에얘기안했다고 4일치 돈을 더 결재함 N	손혜진	09:32
1519904	식음료	쿠팡	처리중 쿠팡에서 음료수산게 다 깨져서왔는데 환불해주지않음 N	한효진	09:31
1519903	자동차	(주)엔카 중고차	처리중 판매정보와 상이한 제공이후 후속조치를 해줄수 없다고 합니다. N	조재희	09:19
1519902	식음료	돈팡	처리중 (무료반품) 목살판매인데 무료반품도 안되고 등심이 40% 목살을 보내줌. N	최규환	09:15
1519901	항공·여행	아고다	처리중 [아고다 부당청구] 무료 환불 확약 후 호텔 정책 핑계로 80% 위약금 강요건 고발 N	박동민	09:01
1519900	통신	SK브로드밴드	처리중 사용하지 않은 인터넷 요금 발생(13년치) N	아무개	08:49
1519899	생활가전	쿠쿠전자	처리중 선풍기 소음으로 인한 반품 N	김상현	08:35
1519898	항공·여행	teaflight	처리중 외국여행사 영어이름누락으로 환불요청했더니 최소수수료를 결재해야한다고 합니다. N	윤혜경	08:10
1519897	기타	없음	처리중 마트의 판매가 표기 N	이문호	08:01
1519895	기타	린나이 공식 인증 대리점	처리중 주문잘못했는데 반품이 안된다고함 N	애라	07:22
1519894	기타	필립스 마사지 (주식회사 블롬)	처리중 반품했는대 환불 불가 N	한강희	07:15
1519891	통신	카카오카지노	처리중 광고가나와서게임하려고10만원입금시켯는데입금잘못됐다고72신간내로환불처리해준다고해놓고환불안해주고있음 N	김기한	07:08
1519872	식음료	갯마을	처리중 한입쏙다리 먹다가 손톱 같은게 나왔습니다 N	강혜림	06:41
1519844	유통	krbysyhb(외국의류판매)	처리중 환불처리대응 N	신현정	06:13
1519811	서비스	스마일게이트	처리중 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N	a	05:50
1519805	서비스	스마일게이트	처리중 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N	a	05:44
1519799	서비스	스마일게이트	처리중 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이… N	a	05:31
1519798	휴대전화	감동노가리	처리중 서장 불친절 N	서지혜	01:51
1519797	생활용품	G마켓	처리중 보이는금액과 결제시금액 N	이선정	01:36
1519796	유통	닥터솔라	처리중 허위 과대광고 N	박승익	01:14
1519795	식음료	서면 혼술남녀	처리중 먹지도 않은술 계산 N	김동욱	00:56
1519794	서비스	뽀로로테마파크 월미도점	처리중 업체의 부당한 입장권 사용 거부 N	최아리	00:54

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1519914

생활용품

닥터엔도프

처리중

닥터엔도프 상품 설명과 실제 성능 불일치 및 환불 거부에 대한 신고 N

변아람

09:53

1519913

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

09:51

1519912

자동차

볼보트럭서산영업소

처리중

환불.교환이 불가 N

이동민

09:45

1519910

유통

카카오쇼핑 선물하기

처리중

하겐다즈아이스크림 뚜껑파손과 비닐 찢어짐 N

윤서아

09:41

1519909

항공·여행

아름여행사

처리중

여행경비를 냈지만 출발시간 전에 출발해서 여행을 못갔어요 N

최창숙

09:39

1519908

항공·여행

Zoom workplace

처리중

미사용으로 인한 월간구독 자동결제 환불 요청 및 거절 회신 N

김해랑

09:35

1519907

생활용품

도토리스튜디오

처리중

일방적으로 추가금 통보 N

박미경

09:35

1519906

생활용품

쿠팡

처리중

소비자기만 N

정찬국

09:34

1519905

서비스

수지구청에 관리대가 독서실

처리중

5일전에얘기안했다고 4일치 돈을 더 결재함 N

손혜진

09:32

1519904

식음료

쿠팡

처리중

쿠팡에서 음료수산게 다 깨져서왔는데 환불해주지않음 N

한효진

09:31

1519903

자동차

(주)엔카 중고차

처리중

판매정보와 상이한 제공이후 후속조치를 해줄수 없다고 합니다. N

조재희

09:19

1519902

식음료

돈팡

처리중

(무료반품) 목살판매인데 무료반품도 안되고 등심이 40% 목살을 보내줌. N

최규환

09:15

1519901

항공·여행

아고다

처리중

[아고다 부당청구] 무료 환불 확약 후 호텔 정책 핑계로 80% 위약금 강요건 고발 N

박동민

09:01

1519900

통신

SK브로드밴드

처리중

사용하지 않은 인터넷 요금 발생(13년치) N

아무개

08:49

1519899

생활가전

쿠쿠전자

처리중

선풍기 소음으로 인한 반품 N

김상현

08:35

1519898

항공·여행

teaflight

처리중

외국여행사 영어이름누락으로 환불요청했더니 최소수수료를 결재해야한다고 합니다. N

윤혜경

08:10

1519897

기타

없음

처리중

마트의 판매가 표기 N

이문호

08:01

1519895

기타

린나이 공식 인증 대리점

처리중

주문잘못했는데 반품이 안된다고함 N

애라

07:22

1519894

기타

필립스 마사지 (주식회사 블롬)

처리중

반품했는대 환불 불가 N

한강희

07:15

1519891

통신

카카오카지노

처리중

광고가나와서게임하려고10만원입금시켯는데입금잘못됐다고72신간내로환불처리해준다고해놓고환불안해주고있음 N

김기한

07:08

1519872

식음료

갯마을

처리중

한입쏙다리 먹다가 손톱 같은게 나왔습니다 N

강혜림

06:41

1519844

유통

krbysyhb(외국의류판매)

처리중

환불처리대응 N

신현정

06:13

1519811

서비스

스마일게이트

처리중

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N

05:50

1519805

서비스

스마일게이트

처리중

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N

05:44

1519799

서비스

스마일게이트

처리중

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이… N

05:31

1519798

휴대전화

감동노가리

처리중

서장 불친절 N

서지혜

01:51

1519797

생활용품

G마켓

처리중

보이는금액과 결제시금액 N

이선정

01:36

1519796

유통

닥터솔라

처리중

허위 과대광고 N

박승익

01:14

1519795

식음료

서면 혼술남녀

처리중

먹지도 않은술 계산 N

김동욱

00:56

1519794

서비스

뽀로로테마파크 월미도점

처리중

업체의 부당한 입장권 사용 거부 N

최아리

00:54