차량 발렛중 접촉사고 발생 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 남포 아리아호텔 ] 차량 발렛중 접촉사고 발생

페이지 정보

  • 작성자 : 장동철
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 25-06-21 11:25:08

본문

2025.06.6(금)~2025.06.8(일) 2박 숙소를 묵었는데요. 주차장이 협소해서 사장님이 차키를 맡겨두라고 하고 저희가 여행을 하는동안에 낮시간 밤시간 새벽시간에 차를 골목길,주차장 앞도로 쪽으로 이동을 하셨습니다. 그리고 마지막날에 퇴실을 하고 차를 빼려고 하는데 호텔앞 벽쪽에 주차가 되어 있어서 차를 확인했더니 차량 앞 범퍼가 벽이랑 붙어 있었습니다. 그래서 차량을 후진해서 앞 범버를 확인 해 보니 앞 범퍼가 까져 있었습니다. 그래서 사장님께 말씀을 드렸더니 말을 하자마자 화를 버럭 내면서 아니라고만 하십니다. 그래서 확인을 부탁드린거지 박았다고 제가 말한것도 아닌데 화를 내셔서 황당했고 씨씨티비좀 확인 해달라고 요청드렸더니 안된다고 화를 내시면서 들어가셔서 경찰에 신고를 했습니다. 경찰관이 오고나서 씨씨티비를 확인해보니 퇴실 전 날 새벽 12시10분 경에 야간근무 여직원분이 차량을 벽쪽으로 이동을 했습니다. 이동 후 다음날 퇴실을 할 때 제가 발견 한거구요. 경찰도 100%는 확신할 수 없지만 직원분이랑 원만한 합의보라고 하셨는데 사장님은 절대 안박았다고 옹호를 했고 여직원분은 박은 느낌을 못받았다라고만 말하면서 우기십니다. 경찰도 웬만하면 합의 보시라고 했는데 끝까지 우기셔서 법대로 하라고 합니다. 큰 사고도 아니여서 기분좋게 여행 간거라 박아서 죄송하단 말이 아닌 호텔을 이용하면서 사고가 발생했으니 범인을 찾아준다던지 이용에 불편을 드려서 죄송하단 말만 했어도 넘어가려고 했는데 질문을 하자마자 아니라고 안박았다고 잡아떼는 것도 어이가 없고 여행가서 기분도 상해서 범퍼 까진부분 수리비를 받아내려 합니다. cctv영상은 경찰관분이 가지고 있습니다. 필요하면 경찰관한테 요청해서 추가 제출 하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526664 유통 지그재그-이센치 고은진 2026-06-24
1526663 기타 에이스원(주)국제에이브이

처리중

A/S 돈요구 N
황상현 2026-06-24
1526661 기타 더스크랙 김한솔 2026-06-24
1526660 자동차 BMW 동성모터스 해운대전시장 공성혁 2026-06-24
1526658 생활가전 (주)스피드119에어컨 임소연 2026-06-24
1526656 통신 테키라 조민정 2026-06-24
1526655 기타 오독애견샵 박준심 2026-06-24
1526653 통신 아이즈모바일 김재원 2026-06-24
1526647 기타 청소연구소 오채린 2026-06-24
1526643 기타 가민코리아

처리중

a/s 불만사항 N
김재진 2026-06-24
1526640 유통 쓰리백

처리중

환불안함 N
김은하 2026-06-24
1526628 생활용품 무신사/트릴리온 진소영 2026-06-24
1526623 생활용품 해창종합포장기계 이은호 2026-06-24
1526622 생활가전 신일전자 안용덕 2026-06-24
1526619 식음료 솔산싱싱마당 민순기 2026-06-24
1526615 통신 SK브로드밴드 홍성일 2026-06-24
1526612 생활용품 제일모직 윤정원 2026-06-24
1526611 기타 삼광상회(안에 있는 수선집 입니다, 둥지패션으로 추정중) 이서하 2026-06-24
1526609 기타 피아노키위즈 정현지 2026-06-24
1526603 기타 빛솔홈케어 에어컨청소 김현철 2026-06-24
1526600 건설 현대건설 김기수 2026-06-24
1526599 기타 퍼플마케팅 강지영 2026-06-24
1526597 통신 휴대폰성지 경원식 2026-06-24
1526596 유통 롯데백화점 윤창민 2026-06-24
1526595 유통 스타일리즈 이현용 2026-06-24
1526594 생활가전 그리니

처리중

환불,교환 N
전문녕 2026-06-24
1526593 기타 https://blog.naver.com/tokyo1022

처리중

환불불가 N
전현경 2026-06-24
1526589 식음료 클룹 김명현 2026-06-24
1526588 항공·여행 프리즘((주)알엑스씨) 정용재 2026-06-24
1526586 생활가전 베이직스 문영석 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.