[ 이벤트 나눔샵 ] 돈 입금 후 출금을 받지 못 함
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- 작성자 : 박승민
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 25-05-15 18:34:44
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중고거래 사이트인데 보유 보인트를 돈으로 충전하고 현금으로 환급 받을 수 있는 시스템인데 자꾸 계좌 오류로 포인트 동결 됐다고 하고 돈 입금을 안 해준다.
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- IMG_1943.png (330.4K) DATE : 2025-05-15 18:34:44
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.