[ 여신제이 ] 물건배송도 없는 여신제이 쇼핑몰을 고발하며 환불 받고 싶습니다.
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- 작성자 : 임혜정
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 25-03-12 14:06:33
본문
작년 12월16일에 입금을 했고 현재 1제품만 배송을 받은후
연락도 두절이고 고객센터 전화도 연결이 안됩니다.
카카오톡으로 고객문의사항을 계속 남겼더니 없는이름으로 나와서 아예 접속조차 안됩니다.
이 사기꾼 쇼핑몰을 고발하며 제 돈을 환불받고 싶습니다.
여신제이 https://yeosinj.com/
연락도 두절이고 고객센터 전화도 연결이 안됩니다.
카카오톡으로 고객문의사항을 계속 남겼더니 없는이름으로 나와서 아예 접속조차 안됩니다.
이 사기꾼 쇼핑몰을 고발하며 제 돈을 환불받고 싶습니다.
여신제이 https://yeosinj.com/
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.