[ 배럴 ] 반품 늑장대처
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- 작성자 : 윤금순
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-02-07 10:42:24
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2024년 12월30일 해외여행때문에 가드베스트를 구매했는데 불량제품이 도착했습니다. 해서 교환을 해 달라고 햇더니 원하는 날짜에 못 받을 수도 잇다고 재구매 하는게 안심이 된다하여 재구매를 햇더니 다음날 바로 도착을 햇습니다. 하지만 반품건은 회수가 되지 않아 중간에 전화를 햇더니 택배핑계를 대더라구요. 일단 한번은 넘어갔는데 아직도 회수가 되질 않아서 전화를 했더니 또다시 택배회사 핑계를 댑니다. 아직도 환불이 안되고 있고 이게 말이 되냐고 하니 택배사핑계만 대고 있습니다
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- 0121-불량.PNG (896.4K) DATE : 2025-02-07 10:42:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.