요금제 변경시 과요금 부과 > 소비자 상담 게시판

[ 스노우맨(세종텔레콤) ] 요금제 변경시 과요금 부과

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작성자 : 김건우
조회수 : 71회
작성일 : 25-01-16 11:19:01

본문

기존 요금제 사용(A요금제) → 변경 요금제(B요금제)로
변경시 매월 1일 변경시에는
기존요금제의 일할 계산으로 요금부과가 아닌, 사용량 기반의 요금 부과로 과요금 청구

해당 내용에 대해 요금제 변경시 별도 안내 없음.
※ 매월 2일~월말 요금제 변경시 기존 요금제 일할 계산하여 요금 부과

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-01-16 17:20

해당업체에 과요금 관련자료의 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 상담 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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1527710

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케이탑

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주문제작한 댄스화가 실물과다르게 제작해옴(큐빅장식) N

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비엠에스

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뉴 최저가몰

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법무법인 공명

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차량의 지속적인 중대 결함 및 수리지연으로 인한 손해 N

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생활용품

안다르https://www.andar.co.kr

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현대건설

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

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에이블리쇼핑몰 내 리빙잇

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5.15일 반품접수를 아직도미처리 N

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엘지전자

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해약절차 어렵게 만들어 놓았습니다. N

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위너스TV

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주식리딩방과 계약을 하고 해지를 하는데, 불합리한 해지액수를 요구함 N

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곽수민 N

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