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[ sk브로드밴드 ] 눈뜨고 코베였네요...

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  • 작성자 : 김윤영
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 13-07-02 08:46:07

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저는 2007년부터 7년간 인터넷과 집전화를 sk브로드밴드에서 월26,000원가량 내고 사용해왔습니다. 근데 지역케이블방송에서 문자를 받아보니 월15,000원대였던겁니다. 그래서 사용횟수도 적으니 싼걸로 바꾸고자 sk에 해지전화를 했더니 그때서야 15,000원대로 할인을 해주겠다는겁니다. 말안하면 26,000원 말하면 15,000원....그래도 7년간 믿고 사용해왔던 sk인데... 저는 배신감을 느끼고 sk브로드밴드 상담신청서에 그동안 더 낸 요금에 대해 어떻게 처리할건지 답변을 세번 요청했고 번번히 삭제당했습니다..돈을 떠나서 사과의 답변을 요구한건데 삭제당하니 분통이 터져서 이렇게 글을 올립니다...이런식으로 얼마나 부당이익을 취했을까요...?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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