주문한 상품과 달라사 반품요구 > 소비자 상담 게시판

[ 어썸스타일 010 9841 1131 ] 주문한 상품과 달라사 반품요구

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작성자 : 곽재순
조회수 : 32회
작성일 : 24-12-24 16:54:13

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주문상품과 달라서 반품신청했는데
주문한것으로 보냈다면서 반품비를
요구합니다

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Screenshot_20241224_162302_KakaoTalk.jpg (779.2K) DATE : 2024-12-24 16:54:28

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 24-12-24 22:28

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1526450	생활용품	주식회사코스미	처리중 티엘라라는. 바디크림을 온라인으로 설명을보고 달큰한자두향 이라하여 구매해받아 뚜컹을열어보니 완전다른향이었어요… N	문지원	10:51
1526438	기타	무직	처리중 삼성에어콘서비스불만 N	양해열	10:45
1526437	기타	작심스터디카페 반곡점	처리중 아이가 시간권을 끊었는데 퇴실도 안되고 갇혔어요 N	김남희	10:45
1526430	기타	해듬오케이	처리중 물건판매광고올리고 구매한이후 마음대로취소해버림 N	김백엽	10:41
1526428	생활가전	미닉스	처리중 미닉스 제품 불량 환불 및 교환 지연 N	장지은	10:41
1526422	생활가전	쿠쿠전자	처리중 쿠쿠 음식물처리기 반복 하자 및 교환 안내 후 연락 지연 피해 제보 N	ㄱㅇㅈ	10:35
1526421	기타	해듬오케이	처리중 물건판매올려노코 자기멋대로취소함 N	김우건	10:33
1526419	유통	알리	처리중 알리 환볼 N	조경환	10:29
1526418	유통	롯데온	처리중 품절상품 판매중 N	박인순	10:29
1526413	기타	마카콜택시	처리중 전화상담원이 폭언 N	삼척시민	10:25
1526412	기타	드림케어스	처리중 의료기기 판매점의 구성품 누락 판매 및 부적절한 고객 응대에 대한 신고 N	장서연	10:24
1526411	유통	Keithys.com 중국업체	처리중 결제후 배송이 안됨 N	김형선	10:21
1526410	식음료	요기요	처리중 회원탈퇴와 환불요청이 복잡하고 까다로움. N	박원한	10:20
1526409	기타	감탄브라	처리중 감탄브라사이즈 불량건 N	조향근	10:20
1526408	금융	코나카드	처리중 연회비 환불 - 3만원 /카드 당일 취소 접수 건 N	고준	10:13
1526407	기타	대세창호 1555-2148	처리중 베란다 창문 계약서 임의 변경 N	송호선	10:12
1526404	서비스	Lernejo AI	처리중 AI 강의 플랫폼이라고 결재했는데 사기당한것 같아요 N	이정현	10:10
1526403	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자 식기세척기 재설치 과정 중 추가 비용 고지 및 과도한 타공비 부과 관련 민원 N	강하나	10:06
1526402	생활용품	네이버ONMART대림바스디클린주방용필터	처리중 카드취소를 안해주고전화받지않음 N	이윤미	10:05
1526401	기타	쿠팡	처리중 로켓배송기사 N	심애라	10:04
1526400	기타	쿠팡 (리어카몰)	처리중 개인신상정보요구 N	원훈연	10:04
1526395	생활가전	쿠쿠전자	처리중 의무사용 기간이 지나서 제렌탈 요구하여 거절하였으나 철거비를 요구함 N	노병성	09:47
1526391	생활용품	BARC	처리중 바크 네고왕 배송 안하는 건 N	강혜진	09:43
1526388	생활용품	(주)어센트원 마스카라	처리중 상품 준비 중 배송지연 N	김경숙	09:42
1526385	금융	현대카드	처리중 카드 재발급 과정에서 과한 개인정보 요구 N	구하나	09:39
1526378	유통	당근마켓 내 닥터빈티지 판매스토어	처리중 티셔츠 상세사이즈 기재와 실제 사이즈다름 N	김동욱	09:34
1526377	통신	SK텔레콤	처리중 통신요금 고지 없이 변경. N	이현철	09:31
1526376	생활가전	JONR	처리중 업체가 환불을 안해줄려함 N	신효정	09:30
1526363	유통	쿠팡	처리중 쿠팡 측 교환 접수 실수로 가게 손실 N	김연주	09:18
1526343	통신	아름방송	처리중 아름방송 지역 케이블 요금 우편 지로 고지서 및 관리비 이중 부과 문의 N	이장원	09:06

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번호

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업체명

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1526450

생활용품

주식회사코스미

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티엘라라는. 바디크림을 온라인으로 설명을보고 달큰한자두향 이라하여 구매해받아 뚜컹을열어보니 완전다른향이었어요… N

문지원

10:51

1526438

기타

무직

처리중

삼성에어콘서비스불만 N

양해열

10:45

1526437

기타

작심스터디카페 반곡점

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아이가 시간권을 끊었는데 퇴실도 안되고 갇혔어요 N

김남희

10:45

1526430

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해듬오케이

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물건판매광고올리고 구매한이후 마음대로취소해버림 N

김백엽

10:41

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생활가전

미닉스

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미닉스 제품 불량 환불 및 교환 지연 N

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1526422

생활가전

쿠쿠전자

처리중

쿠쿠 음식물처리기 반복 하자 및 교환 안내 후 연락 지연 피해 제보 N

ㄱㅇㅈ

10:35

1526421

기타

해듬오케이

처리중

물건판매올려노코 자기멋대로취소함 N

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알리

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회원탈퇴와 환불요청이 복잡하고 까다로움. N

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삼성전자

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삼성전자 식기세척기 재설치 과정 중 추가 비용 고지 및 과도한 타공비 부과 관련 민원 N

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네이버ONMART대림바스디클린주방용필터

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카드취소를 안해주고전화받지않음 N

이윤미

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의무사용 기간이 지나서 제렌탈 요구하여 거절하였으나 철거비를 요구함 N

노병성

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BARC

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생활용품

(주)어센트원 마스카라

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아름방송 지역 케이블 요금 우편 지로 고지서 및 관리비 이중 부과 문의 N

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