[ LGU+ ] 넷플릭스가입실수
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- 작성자 : 윤문주
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-12-10 22:13:58
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넷플릭스를 공유해쓰다가
실수로가입되어 1년6개월동안
가입비17,000원씩나간사실
계정도모르고 넷플릭스를본적도없는데
요금이계속나가서 억울합니다.
보상받을방법좀알려주세요
실수로가입되어 1년6개월동안
가입비17,000원씩나간사실
계정도모르고 넷플릭스를본적도없는데
요금이계속나가서 억울합니다.
보상받을방법좀알려주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.