[ 위메프 ] 허위상품 판매 및 용량 속임
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- 작성자 : 이유리
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 13-06-08 19:20:08
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2013.5.13 소셜커머스 위메프에서 피죤 세제 2종과 밀키드레스 라는 미백화장품을 주문했습니다.
피죤세제는 울샴푸 1300ml 2개, 드릴펑 1000ml 2개를 샀는데 그럼 총 중량이 4600이여야 하는데
포장박스를 포함한 무게가 2000ml도 되지않았습니다.
또한 미백제품이라고 홍보했었던 제품은 전혀 미백기능이 없고 제품내용물도 흰색이 아닌 투명한 젤타입이었습니다.
사용후기를 올린 여러 사이트에서 정품 밀키드레스는 흰색의 크림타입임을 확인했습니다.
더이상의 피해자가 생기지 않도록 합당한 조취를 취해 주시기 바랍니다.
피죤세제는 울샴푸 1300ml 2개, 드릴펑 1000ml 2개를 샀는데 그럼 총 중량이 4600이여야 하는데
포장박스를 포함한 무게가 2000ml도 되지않았습니다.
또한 미백제품이라고 홍보했었던 제품은 전혀 미백기능이 없고 제품내용물도 흰색이 아닌 투명한 젤타입이었습니다.
사용후기를 올린 여러 사이트에서 정품 밀키드레스는 흰색의 크림타입임을 확인했습니다.
더이상의 피해자가 생기지 않도록 합당한 조취를 취해 주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 소셜커머스를 통해 구입하신 생활용품의 중량이 설명과 틀려 당황스러우셨겠습니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 모쪼록 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.