핸드폰 사장님 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 핸드폰 ] 핸드폰 사장님

페이지 정보

  • 작성자 : 김은지
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-05-27 19:50:46

본문

한달전  핸드폰이 망가져 바꾸러 갔습니다.
망가진 핸드폰은 5개월정도 밖에 되지 않았고 수리비가 많이 나와 핸드폰을 바꾸게 되었는데
5개월전 사던 그곳에 가서 핸드폰을 바꿨습니다.
망가진 핸드폰 단말기 할부금을 그자리에서 처리해달라고 해서 그럼 이계좌로 보내주시면 처리 해드리겠다고 해서 계좌이체로 해서 돈을 보냈습니다.
약 90만원 돈인데  아직도 단말기 할부금 처리가 안됬습니다.
통신사에 전화해보니 아직 할부금이 그대로라하고 돈이 이중으로 빠져나갔습니다.
그 사장님한테 전화 했을때 전화 계속 안받으시다가 한번 받고 처리 해드리겠다고 죄송하다 했는데 계속 처리가 안되더군요.
그 이후로 계속 연락을 했지만 전화는 거의 하루에 한번꼴로 받으면서 오늘 처리하겠다고 그말만 몇번째 인지 모릅니다.
그 대리점에 찾아도 가봤지만 그전 사장님이 그만 두셨다고 여기 와서 뭐라 하셔도 해결이 안되신다고 사장님이 바뀌셨다고....
그래서 연락할 방법은 전화밖에 없고..
해결부탁드립니다.
조취좀 취해주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 구입하시면서 이전휴대폰요금의 처리가 제대로 되지 않아 정말 난감하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 다만 사업주가 바뀐경우 상법 제42조 (상호를 속용 하는 양수인의 책임) 1항에 따르면, 영업양수인이 양도인의 상호를 계속 사용하는 경우에는 양도인의 영업으로 인한 제3자의 채권에 대하여 양수인도 변제할 책임이 있다고 규정하며 이에 대표자는 바뀌었어도 상호이름과 영업하는 품목이 같다면, 남은 서비스를 할 의무가 있다할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524797 생활용품 휠라

처리중

재활용 N
이희경 07:02
1524796 기타 (주)신화캐슬 06:41
1524795 기타 (주)신화캐슬 06:28
1524794 기타 (주)신화캐슬 06:28
1524793 기타 (주)신화캐슬 06:23
1524792 기타 (주)신화캐슬 06:23
1524791 기타 (주)신화캐슬 06:20
1524790 기타 (주)신화캐슬 06:20
1524789 기타 (주)신화캐슬 06:19
1524788 기타 (주)신화캐슬 06:18
1524787 기타 (주)신화캐슬 06:17
1524786 기타 (주)신화캐슬 06:16
1524785 명랑운동회업체 06:16
1524784 기타 (주)신화캐슬 06:16
1524783 기타 (주)신화캐슬 a 06:15
1524782 명랑운동회업체 04:53
1524781 부천 중앙공원 맛집 03:41
1524780 명랑운동회업체 03:00
1524779 휴대전화 삼성전자

처리중

워치 8 오류 N
정의선 02:19
1524778 식음료 소망과일 +82 70-4506-4594 김수희 01:44
1524777 기타 사형 집행 권력인 최민채 01:41
1524776 기타 업체회사 없애는 부서 최민채 01:26
1524752 생활용품 (주)보니애가구 지현우 2026-06-20
1524748 기타 삼쩜삼

처리중

수수료결제 N
고아라 2026-06-20
1524742 기타 단디 스터디카페 중계점 김유진 2026-06-20
1524734 기타 배달의민족 최상민 2026-06-20
1524732 유통 쿠팡 김리연 2026-06-20
1524727 기타 네일바이원 김리연 2026-06-20
1524722 식음료 배달의민족

처리중

배달지연 N
장은주 2026-06-20
1524721 기타 https://open.kakao.com/o/sWBKlBvi 최효경 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.