연회원권 이사로 환불요청하였으나 무조건 환불못해준다고 함. > 소비자 상담 게시판

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[ NC휘트니스 ] 연회원권 이사로 환불요청하였으나 무조건 환불못해준다고 함.

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  • 작성자 : 김대년
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 13-04-25 13:45:12

본문

NC 휘트니스
서울 송파구 문정동 73-1번지 지하1층  TEL 02-407-3231

상기 휘트니스에 골프이용권을 연간 600,000원 개인락카 1년 이용료 120,000원을 주고 등록하였으나
사정에 의해 일산으로 이사를 가게되어 환불을 요청하였으나 무조건 환불은 않되고 양도는 할 수 있다고하는데 양도할 사람이 없는지라 환불을 요청하였으나 막무가내로 환불이 않되니 법대로 하라고 통보를 받음.

세부적인 사항은 별첨 자료를 확인해 주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중도해지하시려는 골프이용권 관련하여 공정거래위원회에서 작성한 표준약관에 의하면 소비자가 운동 중 이용연기를 신청하면 특정한 사유가 없는 한 사업자는 이를 수용하도록 되어 있으며 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있습니다. 사업자가 계속 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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