[ LG특판팀 ] 휴대폰 보조금 미지급건
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- 작성자 : 곽은식
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 13-01-05 21:30:30
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작년 2월17일 LG특판팀이라 하면서 휴대전화를 바꾸면 현금으로 보조금을 50만원을 준다고 하여 저를 포함해서 어머니, 동생, 와이프 이렇게 4명이 휴대폰을 바꾸게 되었습니다.
특판팀에서 내세운 조건은 개통후 한달뒤인 3월17일날 각각25만원씩 지급을 하고 그뒤 6개월 뒤인 9월 17일에 각각 25만원씩 지급한다는것이었습니다.
하지만 1달뒤엔 저와 어머니에겐 25만원이 입금되었지만, 와이프와 동생에게는 조금부족한 21만원 정도가 입금되었습니다.
하지만 그쪽에서도 하루차이 개통으로 인해 보조금 지원이 이번달만 줄어든것이도 다음 지급때에는 25만원씩 지급해 준다였습니다.
그리고 6개월 뒤인 9월17일 보조금이 입금되지 않았습니다.
여러번의 전화통화 끝에 그쪽에서는 검열을 핑계를 되었고
15일뒤엔 제가 전화했을땐 고소처리 하라고 돈은 지급안된다고
얘기를 하는것이었습니다.
사기당했다는 생각에 너무 화가나고 속상해서 속앓이를 하다가
더이상 돈을 못받는 다는생각에 가족들에게도 미안하고 이런 피례사례가 너무 많이 되면서 포기를 하고 지금까지 있었습니다.
그러다 요즘 이런 문제로 보상을 받는 분들이 있는걸 알고 지금에서야 다시 고발을 하려합니다.
그리고 또한가지, 제가 가입조건 설명을 들을때 휴대폰 단말기
금액을 소비자가 감당해야된다는 말을 못들었습니다.
그로인해 담당자와 통화를 하고 문제가 된적이 있었고,
특판팀에서도 저랑 통화시 개통문제에 대해서 얘기한 녹취내용이 없어서 단말기 금액까지 가족4명모두 어머니와 저에겐 13년 1월17일에 25만원 그리고 동생이랑 와이프에게는 4월17일에 25만원을 입금해 주기로 하였습니다.
지금 이내용은 제 휴대폰에 녹취가 되어있습니다.
저에게 개통을 요구한 사람은 lg특판팀 박현우010-2042-6190 그뒤 단말기 금액때문에 녹취한사람은 lg특판팀 남택기010-6869-0053 LG개통팀은 02-538-9339입니다.
피해자 곽은식 정명희 황명숙 곽은혁입니다
녹취내용을 첨부하겠습니다
첨부파일
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휴대폰녹취.mp3
(7.6M)
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