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[ 해플리 (주식회사 어파인) ] 주문 취소에대해

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  • 작성자 : 모영은
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 26-02-10 19:56:07

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주문 취소 허고싶은데 1:1 상담도 안되고 유선전화도 안되는 상황입니다. 오전 9시경 주문 후
취소했으나 어떤 취소 문자도 없고
 답답합니다. 이미 카드결제한 상태입니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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