요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 392회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488307 유통 관절보궁

처리중

허위광고
곽중현 2026-02-19
1488306 기타 선부주공12단지 관리사무소 김윤정 2026-02-19
1488305 유통 쿠팡 김여정 2026-02-19
1488304 식음료 교촌치킨 홍준호 2026-02-19
1488303 서비스 경기도 광명시 하안동 독스디아곤pc방 김민기 2026-02-19
1488302 유통 카카오쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488301 유통 쿠팡 전우열 2026-02-19
1488300 생활가전 LG전자 임경남 2026-02-19
1488299 식음료 쿠팡

처리중

환불 문의
강경호 2026-02-19
1488298 통신 LG헬로비전 백광룡 2026-02-19
1488297 유통 에듀팜 신은정 2026-02-19
1488296 생활가전 코웨이 손예슬 2026-02-19
1488295 금융 미래에셋생명,신한라 한영숙 2026-02-19
1488294 유통 카카오 쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488293 기타 원모먼트 강병훈 2026-02-19
1488292 통신 KT 전우열 2026-02-19
1488291 생활용품 노브랜드 김미소 2026-02-19
1488290 식음료 애슐리 퀸즈 손원익 2026-02-19
1488289 생활가전 락앤락 황선경 2026-02-19
1488288 자동차 소낙스카케어 제주오라점 이다희 2026-02-19
1488287 건설 현대건설 김기수 2026-02-19
1488286 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-02-19
1488285 기타 Lg헬로우렌탈

처리중

런닝머신
손만희 2026-02-19
1488284 기타 르노코리아 하선용 2026-02-19
1488283 유통 11번가 김태원 2026-02-19
1488281 생활용품 페리페라 박주영 2026-02-19
1488280 생활가전 한일의료기 김학식 2026-02-19
1488278 유통 퀸잇 성명진 2026-02-19
1488277 생활가전 HP코리아 이준호 2026-02-19
1488276 기타 프린트카페 김은수 2026-02-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.