회원 가입 후 지속적 오류와 소통 부재로 인한 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GENSPARK ] 회원 가입 후 지속적 오류와 소통 부재로 인한 건

페이지 정보

  • 작성자 : 송지을
  • 조회수 : 710회
  • 작성일 : 26-03-03 14:21:50

본문


2026년 01월 25 PLUS  회원에 가입 하였으나
2026년 02월 1일 PLUS 회원의 대우는 없어지고 지속 적으로 PLUS 회원 가입하라는 안내 메시지가 지속적으로 노출  되었다.
GENSPARK사의 고객 상담실에 수 차례 조치 요구 메일을 보냈으나  아무런  회신이나 조치 없이  방치하다가
2026 년 02 월 25일 또 다시 자동  결재를 하여 가고 그날부터 2일간 PLUS 회원의 대우로 작동 되다가 다시 일반 회원으로 되돌아가면서 지난 달과 동일하게 또  PLUS 회원 가입하라는 메시지가 뜨고 있음 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501300 생활가전 (주)위드라이프 엄기수 2026-04-10
1501299 기타 핀크앱오류 Dff 2026-04-10
1501297 기타 우리튜브

처리중

환불안됨
성지영 2026-04-10
1501296 기타 다이소 이력서 Dhdhd 2026-04-10
1501291 생활가전 DLiVe view 김형수 2026-04-10
1501290 기타 퍼핑 강화정 2026-04-10
1501288 생활가전 Klarwind

처리중

세타기
조에리카 2026-04-10
1501285 기타 네이처헤어 포천송우점 이예리 2026-04-10
1501284 건설 현대건설 김기수 2026-04-10
1501283 통신 나이스정보통신주식회사 구본승 2026-04-10
1501282 기타 KREAM 황현숙 2026-04-10
1501281 기타 풀리오_pulio 권용훈 2026-04-10
1501279 생활용품 나드르 다인스 한정화 2026-04-10
1501276 식음료 농산물할매 최미정 2026-04-10
1501271 기타 카프킥MMA 신당점 이수혁 2026-04-10
1501261 유통 현대홈쇼핑 유돋열 2026-04-10
1501260 서비스 한국닌텐도 송근문 2026-04-10
1501259 금융 우리카드

처리

결제
김대연 2026-04-10
1501253 생활가전 LG전자 이상화 2026-04-10
1501252 생활용품 cj온스타일 최종오 2026-04-10
1501250 통신 SK텔레콤 김창규 2026-04-10
1501249 기타 워너휘트니스보령명천점 박은주 2026-04-10
1501244 생활용품 햅번샵 정선이 2026-04-10
1501198 유통 심러 김보라 2026-04-10
1501159 건설 현대건설 김기수 2026-04-10
1501140 기타 픽메이커스 프로덕션 방은정 2026-04-09
1501139 기타 혼소겐(HONSOKEN) 김주선 2026-04-09
1501134 유통 G마켓 정다은 2026-04-09
1501132 생활용품 이노크아든 성지영 2026-04-09
1501131 유통 드샤르에 조수영 2026-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.