아임 리얼(I'm real) 음료에 곰팡이. > 소비자 상담 게시판

구로 고대 병원 본관 지하에 위치한 세븐일레븐에서 구매한

풀무원사에서 나온 I'm real 키위맛 음료에서 유통기한 3일남기고 2개의 제품에서

곰팡이가 발생 했습니다.

그리고 같이 구매한 딸기 맛은 확인 안해봐서 모를겠지만 키위맛 두개에서

곰팡이를 보니 괜히 속이 불편하내요

또한 고대 세븐 일레븐 편의점에서의 대처방안 또한 불친철함.

아무 그래도 손님인데 "내일 전화 줄테니 돌아가라.....ok."이라고

말하는 알바생에 태도에 열이 받내요....

점장 불러 달라고 해도 늦어서 안된다고 말하고

안불러주고 서비스마인드 제로 점포내요.

기본적으로 편의점이라면 먼저 사과를 하고 다른 제품으로 교환을 해드리겠습니다.

라고 말하던지 아니면 환불을 해드리겠다고 조심스럽게 말하는게 정상이 아닌가 하내요.

편의점을 이용하는 고객으로서 편의점에 서비서 교육도 필요하다 생각되어지내요.

부가적으로 풀무원사에 아임리얼 제품에 대한 위생 점검도 필요 하다 생각 됩니다.

관련 사진은 빠른시일 안에 업로드 하겠습니다.