[ 현대자동차 ] 싼타페하이브리드 보증기간
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- 작성자 : 박정현
- 조회수 : 213회
- 작성일 : 26-03-10 20:18:58
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2월28일날 차량운행도중 이상한 소리와 엔진경고등 및 하이브리드 점검 경고등 뜨길래 현대자동차 긴급출동 불러서 차량점검후 엔진에이상 있다고 하길래 차를 양산중부써비스 입고 시켜습니다 긴연휴 라서 차량 수리는 당장 안된다고 해습니다 3일 연락이 와서 엔젠에 있는 스프링이 깨져서 그렇다고 하고 그것은 불가라고 하길래 차량에 지식이 없어서 그런줄알아습니다
몇시간뒤 다시 전화와서 하이브리드파워컨트롤부속 교환해도시동이 안 걸린다고 하길래 또다시 발전기를 교환해야 되다고 전화가와길래 작업자가 전문성도 없고 그때부터 의심이 가기시작해습니다 이틀뒤 수리가 다되었다고 연락이 와서 챠량을 찾아와씁니다 수리한 부분에 대한 어떻게 된거야고 따지니까 그때써야 선심 쓰는것 처럼 수리비 부품비는 현대부담한다고 하고 렉카비 렌트카비는 본인부담 하라고 하길래
차량에 대한 지식이 없어서 지불하고 차량을 출고후 2시간만에 앞전처럼 똑같은 현상발생하여 저희들이 알아본 결과 앞전수리한 내용 전부 as기간이고 무상으로 받을수 있는것 이였니다 참으로 나쁜사람들 입니다 요새 세상 어떤 세상인데 사람을 우롱하고 돈 가지고 장난치고 잘못한 부분에 대해서는 인정도 하지도 않고 정시적으로 너무나 스트레스 받고 하루하루 살고 있습니다 현재차량고장 으로 운행도 못 하고 있습니다 저희는 영업한곳 이라 하루라도 차가없어면 안되는 곳입니다
너무나 답답해서 두서 없는 글을 올립니다명쾌한 해답을 주십시요
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첨부파일
- IMG_A6C80D75-9B6B-43EA-B6E4-07ABD3E6194F.jpeg (2.7M) DATE : 2026-03-10 20:19:06
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.