카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 692회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488609 생활가전 LG전자 맹홍철 2026-02-20
1488608 식음료 주식회사 이화컴퍼니 고은정 2026-02-20
1488607 기타 SPOANY 백범식 2026-02-20
1488606 통신 KT 홍재균 2026-02-20
1488605 기타 815로또(1661-5333) 권종길 2026-02-20
1488604 식음료 임성근 la갈비세트 이현미 2026-02-20
1488603 생활용품 옷싸구 김혜영 2026-02-20
1488602 유통 서브마켓(주식회사 번들즈) 오동윤 2026-02-20
1488601 기타 아이코스 테리아 2026-02-20
1488600 기타 SPOANY 백범식 2026-02-20
1488599 기타 구리인창C구역주택재개발정비사업조합-(주)더 웰홈 김선경 2026-02-20
1488598 기타 메르오르 (카페) 김완수 2026-02-20
1488597 자동차 현대자동차 반석기 2026-02-20
1488596 식음료 주식회사 번들즈 이소영 2026-02-20
1488595 생활가전 코어랙마시지기 이예슬 2026-02-20
1488594 건설 현대건설 김기수 2026-02-20
1488593 생활가전 (주)태양코퍼레이션 송재일 2026-02-20
1488592 기타 신사동 더 리버사이드호텔 김재동 2026-02-20
1488591 기타 포커스엠제이

처리중

루페구입
박은경 2026-02-20
1488590 유통 니쁜스 정유정 2026-02-20
1488589 기타 컴닥터 구도유 2026-02-20
1488588 유통 COYSEIO 코이세이오 최슬기 2026-02-20
1488587 유통 COYSEIO 코이세이오 최슬기 2026-02-20
1488586 통신 KT 화원 영남맨션 2026-02-20
1488585 생활가전 쿠쿠 전기레인지 윤은경 2026-02-20
1488584 건설 뚫어펑 모현석 2026-02-20
1488583 생활용품 트리코닉스 샴푸 이상호 2026-02-20
1488582 유통 네이버쇼핑 박동혁 2026-02-20
1488581 유통 네이버쇼핑 이은선 2026-02-20
1488580 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.