[ 와우코지 ] 새옷 세탁후 먼지가 끝도없이나와요
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- 작성자 : 임채옥
- 조회수 : 559회
- 작성일 : 26-03-23 12:43:16
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옷을 구매후 먼지가 끝도끝도없이 온집안에서 나와요. 반품을 요청했으나 단독세탁이나 망에넣어 세탁하라는 말뿐입니다. 먼지가 끝도 없이 나오는데 단독세탁하면 안나오나요?ㅠㅠ 옷세탁후 사용한 물티슈만도 한통이넘고 온 집안식구들 코속안 강아지 입과털이 온통까매요. 건강에 상관이 없는건지 모르겠어요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 의류 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.