휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 1,552회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489195 자동차 현대자동차 강상운 2026-02-23
1489194 항공·여행 여기어때 천희원 2026-02-23
1489193 생활가전 캐리어코리아 최미정 2026-02-23
1489192 유통 신세계홈쇼핑 김경남 2026-02-23
1489191 기타 바이굿초이스(네이버쇼핑) 임형균 2026-02-23
1489190 기타 바이굿초이스(네이버쇼핑) 임형균 2026-02-23
1489189 생활가전 큐밍정수기

처리중

정수기as
최민서 2026-02-23
1489188 유통 컴오아시스 이민서 2026-02-23
1489187 유통 컴오아시스 이민서 2026-02-23
1489186 식음료 뉴트리시아 강현구 2026-02-23
1489185 생활용품 씨에이치코스메틱 c 최재숙 2026-02-23
1489184 항공·여행 아고다 이석현 2026-02-23
1489183 생활가전 (주)한일의료기 윤승희 2026-02-23
1489182 건설 현대건설 김기수 2026-02-23
1489181 생활용품 chahong 최재숙 2026-02-23
1489180 생활용품 아뜰리에 나인 이수진 2026-02-23
1489179 기타 디자인 다움 송은정 2026-02-23
1489178 생활가전 쿠쿠전자 윤기현 2026-02-23
1489177 생활가전 CHIGO중국제품 김호관 2026-02-23
1489176 유통 네이버쇼핑 차준일 2026-02-23
1489175 기타 에이치앤비 이주영 2026-02-23
1489174 유통 현대홈쇼핑 이상화 2026-02-23
1489173 금융 캐롯자동차보험 이혜연 2026-02-23
1489172 생활가전 (주)태양코퍼레이션 김경호 2026-02-23
1489171 기타 디자인 다움(홍석훈) 송은정 2026-02-23
1489170 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-02-23
1489169 통신 SK텔레콤

처리중

남의카드
박지연 2026-02-23
1489167 생활용품 시비시(cbc)

처리중

전기밥슽
김형근 2026-02-23
1489166 기타 행복마켓 윤한영 2026-02-23
1489164 건설 현대건설 김기수 2026-02-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.